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公室里的 “资历梗”“嗒嗒嗒 ——”键盘敲击声在创科商贸销售部的办公室里此起彼伏,像一场永不停歇的节奏风暴。程威却盯着电脑屏幕上密密麻麻的销售数据报表,半天没动一下手指。报表上红色的增长曲线刺眼得很,可他心里的火气比这曲线升得更快。
他的目光越过屏幕上方堆积的文件,落在斜前方那个靠窗的工位上,那里坐着他如今的顶头上司 —— 子怡。九月的阳光透过百叶窗,在子怡身上投下斑驳的光影,像给她镀了层不真实的光晕。
她正低头和团队里刚入职半年的林晓讨论着什么,手指在平板电脑上快速滑动,偶尔停下来指着某个数据,嘴角扬起一抹浅淡却明亮的笑。那笑容在程威眼里,却像根细针,一下下扎着他的神经。“都三十好几的人了,还跟刚毕业的小姑娘似的装嫩,对着个毛头丫头也能笑得这么热络。” 程威在心里嘀咕着,手指无意识地攥紧了鼠标,塑料外壳的边缘硌得掌心生疼。他瞥了眼桌角那个泛黄的搪瓷杯,杯身上印着 “创科商贸十周年纪念” 的字样 —— 那是公司八年前给他的纪念礼,算上今年,他在这家公司已经整整待了十二年。十二年,足够一个刚毕业的大学生熬成职场老油条,也足够程威从最初端茶倒水的销售助理,一步步熬到如今能独当一面的销售骨干。他记得刚进公司那年,销售部还挤在老旧写字楼的小办公室里,夏天空调制冷不足,每个人桌上都摆着台小风扇,吹得文件哗哗响。有次为了赶一个紧急的标书,他和当时的老经理在办公室熬了三个通宵,最后拿着中标通知书时,两人激动得在走廊里就抱在了一起。这些年,公司里的老员工换了一茬又一茬。曾经带他的老经理退休了,一起熬夜赶标书的同事要么跳槽去了竞品公司,要么自己开了小公司当老板,唯独他还坚守在这个岗位上。论资历,整个销售部没人能比得过他;论业绩,他每年的销售额都能稳定排在部门前三,去年更是靠着一个五百万的大单子,帮部门完成了年度目标的百分之三十。可就是这样,升职的机会却一次次从他眼前溜走。
三年前,销售部第一次有空缺的主管职位,他满心以为自己稳了,结果公司从外面挖了个有大厂背景的人;一年前,主管晋升经理,他的业绩比同部门的竞争对手高出近十万,最后却因为 “缺乏团队管理经验” 被刷了下来。上个月,公司再次宣布要提拔一名销售经理,负责带领新组建的大客户团队。
程威觉得自己这次是十拿九稳。他不仅业绩突出,前两年还带过三个新人,其中两个现在已经能独立负责区域客户,经验摆在那儿。
他甚至提前半个月就开始准备述职报告,把自己近五年的业绩数据、带教新人的案例、对大客户团队的管理规划都梳理得清清楚楚,连 PPT 的配色都反复调整了好几次。可宣布结果那天,会议室里的空气像凝固了一样。
老总王总念出 “子怡” 两个字时,程威手里的笔 “啪嗒” 一声掉在了地上。
他抬头看向站在对面的子怡,她穿着一身剪裁得体的米白色西装,脸上带着恰到好处的惊讶和感激,对着台下鞠躬时,头发轻轻落在肩头 —— 这个刚进公司三年、比他小整整十五岁的姑娘,成了他的顶头上司。这个结果像一根生锈的刺,深深扎进了程威的心里。他整整一周没睡好,翻来覆去想不通:子怡到底凭什么?论资历,她进公司的时间还没他带过的新人长,连公司早期的客户资源都没接触过;论经验,他翻遍了子怡的业绩档案,她处理过的百万以上大单子屈指可数,唯一拿得出手的,是去年跟下来的一个互联网客户,可那单子还是他当初把客户资源交接给她的。“无非就是那张能说会道的嘴,还有跟领导们走得近的‘本事’。” 程威不止一次在心里这么想。
他不止一次看到子怡在午休时拿着咖啡去王总的办公室,也不止一次听到她在部门会议上提出些听起来花哨却不切实际的 “创新方案”,可偏偏王总就吃这一套,每次都夸她 “有想法、有冲劲”。从那以后,程威看子怡就怎么都不顺眼。子怡周一开会布置本周任务,把跟进老客户的工作交给程威,他觉得是故意把麻烦又没业绩的活儿推给他,刁难老员工;子怡周五表扬林晓跟进客户及时,他觉得是在搞小团体,故意冷落他这个老资历;就连子怡偶尔在茶水间碰到他,顺手递杯热咖啡,他都觉得是黄鼠狼给鸡拜年,没安好心 —— 说不定咖啡里都藏着算计。
“程哥,这份是明天要跟恒通科技谈合作的客户资料,里面有他们过往的合作记录和这次的需求清单,你看一下,有需要补充的地方我再调整。
” 林晓拿着一个蓝色的文件夹走过来,声音小心翼翼的,还特意把文件夹的边缘朝向自己,怕不小心碰到程威桌上的文件。程威头也没抬,伸手接过文件夹,随意翻了两页,目光扫过上面的客户联系人电话 —— 那是他三年前就认识的老客户,现在却要通过一个新人来获取资料。他心里的火气又上来了,“啪” 地一声把文件夹扔回给林晓:“这种小客户还用得着我亲自看?
恒通科技的李总我认识多少年了,他的需求我闭着眼睛都能背下来。你自己处理就行,真有解决不了的问题,再找我。”林晓愣了一下,手指捏着文件夹的边缘,指尖微微泛白。
她知道程威还在为升职的事儿闹情绪,可这份资料是子怡特意让她整理好交给程威的,就是怕程威对老客户情况不熟悉出差错。她张了张嘴想解释,可看到程威紧绷的侧脸,最终还是把话咽了回去,尴尬地笑了笑,拿着文件夹轻轻退了下去。程威靠在椅背上,闭上眼睛,脑海里又浮现出上次升职考核述职的场景。那天他穿着最正式的深色西装,站在台上滔滔不绝地讲了二十分钟,从自己的业绩成果讲到团队管理规划,连如何优化老客户维护流程都做了详细的 PPT 演示。他清楚地记得,当时王总听得很认真,还时不时点头,台下其他部门的经理也投来赞许的目光。可最后,升职的却是子怡。“肯定是子怡在背后搞鬼。” 程威猛地睁开眼睛,眼神里充满了愤怒,手指在桌面上狠狠敲了一下。他想起考核结束后的第二天,他去财务部报销费用,无意间在走廊拐角看到子怡和王总站在窗边说话。距离太远,他听不清具体内容,可隐约间却听到了 “程威” 两个字。当时他心里就 “咯噔” 一下,觉得不对劲,现在看来,果然是子怡在王总面前说他的坏话,要不然升职的人怎么会是她呢?
这个想法一旦产生,就像野地里的野草,在程威的心里疯狂生长。他越想越觉得委屈,越想越觉得愤怒:自己在公司兢兢业业十二年,没功劳也有苦劳,到头来却被一个毛头小子算计,连本该属于自己的职位都被抢走了。他甚至开始怀疑,之前两次升职失败,是不是也有子怡在背后捣鬼 —— 毕竟她进公司后,每次有升职机会,他都落了空。2 门缝里的 “悄悄话”日子一天天过去,程威对子怡的不满像发酵的面团,越来越大。他开始在工作中故意消极怠工,子怡布置的任务,他要么拖拖拉拉,不到最后一刻绝不交差;要么敷衍了事,交上去的报告里满是错别字和漏洞。
有次子怡让他整理近三年的老客户复购率数据,要求周三下班前提交,结果他拖到周五早上才把表格发过去。表格里不仅有好几处数据错误,连客户名称都写错了两个,子怡在部门会议上委婉地指出问题,他还振振有词:“这些老客户的数据本来就乱,我熬夜整理出来就不错了,年轻人多核对几遍怎么了?”底下的同事们都不敢说话,低着头假装看自己的电脑屏幕。
林晓偷偷抬眼看向子怡,她的脸色有些发白,却还是耐着性子说:“程哥,老客户数据对我们后续的维护很重要,下次还是尽量仔细些,有不清楚的地方也可以跟我或者其他同事沟通。”“沟通?跟你沟通有什么用?
” 程威冷笑一声,双手抱在胸前,“我做销售的时候,你还不知道在哪上学呢。
这些客户的情况,我比谁都清楚,不用你们来教我怎么做。”子怡被噎得说不出话,会议最终不欢而散。其实她心里很清楚,程威对她有很深的误解,可她每次想找机会跟程威沟通,都被他不冷不热地怼回来。有一次,子怡特意把程威叫到自己的办公室。办公室不大,墙上挂着几幅公司团建时的照片,其中一张里还有程威站在 C 位的身影。子怡给程威倒了杯热茶,放在他面前的茶几上,语气温和得像在哄孩子:“程哥,我知道你对上次升职的结果可能有些想法,其实我特别理解你的心情 —— 换做是我,在公司待了这么多年,没得到想要的职位,心里肯定也不好受。不过我希望我们能把工作和个人情绪分开,毕竟现在团队刚组建,很多工作都需要大家一起努力,尤其是老客户维护这块,还得靠你多费心。
”程威双手插在口袋里,靠在门框上,连坐都不愿意坐。他瞥了眼茶几上的热茶,袅袅的热气模糊了子怡的脸,却没模糊他心里的偏见:“我能有什么想法?
不过是觉得有些人靠耍手段上位,心里不服气罢了。你也别跟我来这套,有什么任务直接布置就行,不用在这假惺惺地关心我。”子怡的脸色瞬间变得有些难看,握着杯子的手指紧了紧,杯壁的温度透过指尖传来,却暖不了她心里的凉意。
但她还是强压着怒火,耐心地解释:“程哥,升职真的是公司综合考虑的结果,并不是我一个人能决定的。我刚进公司的时候,你还带过我,教我怎么跟客户沟通,怎么整理合同,这些我都记在心里,一直很尊重你。我希望我们能好好合作,把团队带起来,而不是像现在这样互相抵触。”“尊重我?” 程威猛地提高了音量,声音在狭小的办公室里回荡,“尊重我就不会在老总面前说我坏话,抢我的升职机会了!
你刚进公司的时候,要不是我把恒通科技的客户资源交给你,你能有今天的业绩?
现在翅膀硬了,就开始忘恩负义,背后捅我刀子,你这叫尊重?”说完,程威不等子怡回应,转身就走,“砰” 地一声带上了办公室的门,震得墙上的照片都晃了晃。子怡站在原地,手里的杯子还冒着热气,眼泪却忍不住在眼眶里打转。她知道,程威根本不相信她的话 —— 他已经认定了,是她抢走了本该属于他的职位。
其实子怡心里比谁都清楚,上次升职,她不仅没说过程威的坏话,反而一直在为他争取。
她记得提交晋升推荐表那天,她特意在表上详细写了程威的优势:十二年销售经验,熟悉公司所有老客户资源,去年个人业绩占部门总业绩的 28%,带教的三名新人均通过考核并成为骨干员工。她还特意找王总谈了一次,希望公司能考虑程威的资历和经验,给老员工一个机会。
可王总的话却让她哑口无言:“子怡,我知道程威是老员工,经验丰富,可你看看他最近的状态 —— 面对新客户开发的任务,他总说‘以前没做过’‘老客户都忙不过来’;团队里的年轻同事向他请教问题,他要么敷衍,要么摆老资格。现在公司要开拓新的市场,需要的是有创新思维、能带动团队冲劲的人,程威的经验很宝贵,但目前来看,他不太适合带领新团队。”这些话,子怡没法跟程威说。她知道,以程威现在的心态,就算说了,他也只会觉得是她在找借口,是王总偏袒她。接下来的几天,程威变得更加变本加厉。他不仅自己不认真工作,还在团队里散布子怡的谣言。午休时,他故意在茶水间跟几个老员工聊天,声音不大不小,刚好能让周围的人听到:“有些人啊,表面上看着清纯,背地里不知道用了什么手段,刚进公司三年就当经理,说不定跟王总关系不一般呢。”“还有上次跟那个互联网客户的单子,明明是我前期铺垫了半年,把客户需求都摸透了,结果她接手过去,摘了现成的果子,还在会上说是自己的功劳,这种人我真是服了。”这些话像长了翅膀,很快就在公司里传开了。行政部的小姑娘看到子怡,眼神里带着异样的打量;其他部门的经理开会时碰到她,也不像以前那样热情地打招呼了。
林晓好几次想替子怡解释,都被子怡拦住了 —— 她不想把事情闹大,更不想让团队因为这些谣言变得四分五裂。可程威的谣言并没有停止。
有次林晓跟进一个客户时,客户突然说:“你们部门是不是有个程经理?
他说你们新上任的王经理经验不足,让我们跟你们合作的时候多留个心眼,还说之前有个单子就是因为她决策失误,差点黄了。”林晓又气又急,赶紧跟客户解释,可客户还是犹豫了,最后把合作意向推迟了一周。林晓委屈地把事情告诉子怡时,眼泪都掉了下来:“子怡姐,程哥怎么能这么说啊?
那个单子明明是你熬夜改方案才谈下来的,他怎么能颠倒黑白?”子怡看着林晓通红的眼睛,心里又气又无奈。她知道,再这样下去,不仅团队的业绩会受到影响,她自己的工作也会很难开展。于是,她决定再次找王总沟通,希望老总能出面澄清一下,至少能让程威停止散布谣言,缓解一下她和程威之间的矛盾。这天下午三点多,子怡看王总的日程表上显示有空档,便拿着笔记本电脑来到了王总的办公室。
她刚进去没多久,程威就从外面跟客户谈完事情回来,手里还提着客户送的一箱水果。
他路过王总办公室时,正好看到门没关严,里面传来子怡的声音 —— 他心里的火气一下子就上来了。“又去打小报告了?