乡村旅游培训心得体会(实用15篇)
心得体会是对某一事件或经历的体验和感悟的总结。写心得体会时,我们要注意用语精准,避免产生歧义或模糊不清的表达。下面是一些优秀心得体会的范例,希望能给大家提供灵感和启发。
乡村旅游培训心得体会篇一
今年7月中旬,在单位领导关心支持下,在市委组织部的亲切关怀和精心安排下,我有幸参加了我市在xxxx市委党校举办的xxxx干部培训班(二班)的学习。在为期一周的培训中,我始终保持高昂的热情和积极的态度投入到培训的学习、生活、实践和活动中去,通过培训,我的各方面素质都取得了进步,期间的心得体会如下:
一、增长了见识。
这次学习既有当前政治经济形势的时政学习,又有深入实际的参观考擦;既有针对性的理论学习,又有锻炼业务能力的情景模拟训练;既有道德修养方面的学习,又有提升人格魅力的形象仪态方面的学习。虽然时间较短,但内容丰富。
在时政及理论学习课上,我们通过有针对性的时政及理论学习,不仅对我的政治理论修养有了进一步的提升,也开阔了视野,对当前国际国内政治、经济和军事形势也有了比较全面的了解,进一步认清了形势,明白了新时期我们党面临的十分严峻的考验和挑战。考验之一是世界格局的变化:全球政治由单极走向多极,决定了未来世界的复杂多变,作为执政党的中国共产党必须与时俱进,不断的自我强大,才能立于不败之地。考验之二是世界经济全球化。现代科技突飞猛进,这对于我们来说,既是机遇也是挑战,只有抓住机遇乘势而上,才会跟上时代的步伐。
我深刻认识到基层干部必须深入基层,近距离接触群众,提升作群众工作的能力,努力掌握新形势下群众工作的特点和规律,积极探索做好群众工作的新途径和新办法,切实加强对群众的教育引导,使工作在实践中真正起到凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾、稳定社会的作用,为我以后从事群众方面的工作奠定了很重要的基础。
日常礼仪、道德修养、提升人格魅力的学习,不仅提高我对道德的认识,也使我明白道德对于一个国家,对于个人有着非常重要的作用;通过对为人处事的学习,使我掌握了一些为人处事方面的技巧和方法,这对我以后不管是学习、工作和生活方面都有着很好的促进作用;通过对礼仪的培训学习,使我明白礼仪不仅是一门艺术,更是提升人格魅力的一种有效手段。
赴中山市翠亨新区的考察,使我们看到了自己的差距。经过与当地干部的座谈和现场考察,我觉得就恩平和翠亨来说,不管是干部创新的意识、发展的理念,还是管理的水平,都存在着很大的差距。当然自然条件和优惠政策或许有不同,但人的因素,特别是干部干事创业的主动性和积极性,我们还是远远不如。正如中山市黄圃镇段亚平副镇长在叙说黄圃的发展时,多次强调“一个好领导对一个地方的推动作用”,说的就是领导干部,尤其是基层领导干部的管理水平、工作的开创性和主动性往往就决定着一个地方的发展方向和成绩。
二、明确了努力的方向。
培训班虽然只有短短的一周,但我学到了很多、听到了很多、看到了很多,也领悟到了很多,今后,我要从三方面着手,不断提高自己。
1、以更严谨的学风加强学习。这一周的学习,只是一次“充电”,结束后,我们要把在党校学习时形成的好风气带回去,继续坚持学习,要时刻保持一种终身学习的理念,自觉处理好工作和学习的关系,努力在思想上提高理论素养,夯实理论基础;专业上广泛学习各种新知识,新技能,多向领导和同事请教,用知识武装头脑。在今后的工作中,我要努力的把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来,同自己的工作实践统一起来,认真研究工作中不断变化的情况、存在的问题,做到心中有数,学而思,思而信,信而行。
2、以更新的观念开拓创新。坚持系统思维、增强工作的全面性;坚持理性思维、增强工作的科学性;坚持超前思维、增强工作的主动性;坚持横向思维、增强工作的开放型;坚持逆向思维、增强工作的创造性,以思维的创新引领工作的创新。把培训成果转化为创造力新成绩,实现知识向能力、能力向工作成效的双重转化。
3、以更务实的作风为人民服务。始终以求真务实的精神抓好工作落实,增强干事创业的主动性。从实际出发,着重处理好局部和全局、眼前和长远、继承和创新的关系,既要解决好当前亟待解决的问题,又要与时俱进,敢于创新。
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乡村旅游培训心得体会篇二
今年暑假庆幸自己能第二次参加义务教育均衡发展农村小学教师培训。为期五天的培训中有xxx教授的《中小学教师职业道德规范》、张绍堂高级讲师的《解放思想转变观念轻松搞好教学工作》、高文艳讲师的《民俗文化与小学语文》、朱爱萍副教授的《语文常用工具书》等以及太师三附小两位老师的作课都给我留下了深刻的印象。我们听取了几位教授、讲师的报告,认真研究了教育教学理论,接受了心理健康指导,从理论上学习了教育科研方法,对我来说是受益匪浅。这次培训不仅是教师自身的需求,也是社会发展的要求。
通过这次认真的培训和自己的努力学习,现将自己的心得和体会写出来与大家分享。
作为一名老师,让我激动和回味的莫过于xxx教授的《中小学教师职业道德规范》。她从教育理论和教学管理生动的教学事例中让我更加的体会到良好的师德是立身之本、为师之魂、育人之需,使我深深地感到教学是一门伟大的学问,它不是一朝一夕就能学会、就能融会贯通的,需要自己的认真钻研和日积月累,但要成为一名好老师,首先必备的一个条件就是具有良好的师德。通过《中小学教师职业道德规范》重新修订的意义,《中小学教师职业道德规范》新的内容和对《中小学教师职业道德规范》的解读三个板块内容的讲解,使我明白教师这个职业的沉重份量,让我不由得就会和自己日常教育教学工作进行对比,以此为鉴,对我今后的教育工作有很大的帮助。爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习,每一条内容都包括了太多的内涵,很值得我位每位教师去细细品味。
在杨老师的讲座中她最后提到教师对学生的“爱”应是真诚的、无私的、广泛的、一视同仁的,只要是教育一线的老师尤其我们班主任我想都会认同,而且一直朝这方面努力去做,尽管孩子情况不同,但要相信每个学生都能在老师爱的教育下长大成才。对每一个学生的关爱,都应该是毫无保留的,无论是对品学兼优的学生,还是对顽皮、学习成绩不理想、需要心理疏导的学生,教师都要主动去亲近和关爱他们,让学生感到老师是自己最信赖、最尊敬、最亲近的人。教育事业就是爱的事业,没有爱就不会有教育。作为一名教师,让我更深刻领会了关爱每一个学生,在生活上关心学生,在学习上帮助学生的重要性,让学生在感受爱的过程中,理解爱,学会爱。其实,每一个学生都是好学生,他们身上有不同的闪光点,只是有的没被发现。这就需要我们教师在平时的工作中细心,善于捕捉学生的闪光点,夸奖学生,激励每一个学生上进,赏识每一个学生的才华,让每一个学生积极参与,期待每一个学生获得成功。我常常把更多的爱,倾注在那些后进学生的身上,倾注在那些需要帮助的学生身上。以平等的心灵善待学生,用爱的情怀关注学生,这是一股巨大的教育力量,它比任何高明理论的说教都有效。把这种情怀融入平实的生活,把学生的进步当作自己的成功,用坦诚的相待诠释幸福的内涵。这样相信我们的教育会更加成功。
作为教师,我体会到要终身学习的紧迫性是从高文艳讲师的《民俗文化与小学语文》这门课程中。以往也知道平时要勤读书、勤思考、勤动笔,只有及时地充实自己,提高自己,面对竞争和压力,我们才可能从容面对,才不会被社会所淘汰。但高老师在课堂上提到的几个生活中的问题我才知道自己也是一知半解,比如何为“年”,民间娱乐中的“秋千”“拔河”什么意思、有何来历?我真的是知之甚少。自己太需要学习了,听课后只有这么一个想法。
体会是可以记录的,但心灵的感受可能是无法言语的,只有自己的经历,才会有认识上的提高。教师的成长是有规律的,要健康的成长就要遵循这几个规律。职业理想是成功的要素,要把个人的奉献与自身价值的实现联系起来;教育理念是成长的关键,我们要与学生的发展为本;教师的知识水平是成长的基本要素,教育实施能力是成长的核心要素,环境是成长的外部要素;影响教师成长的主要因素有教师的工作态度,组织教育能力,和人际关系。虽然我经验不够,但我有的耐心与热心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困难我都能克服的,爱我的‘职业,爱我的学生,这是我的目标。
这次培训是充实、忙碌、有序交织在一起的,通过培训我认识到,为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,为农村教育事业贡献自己的毕生精力。
未成年人犯罪、校园伤害案件频发,早已引发公众对中小学法治教育的质疑和批评,加强法治教育的呼声日益高亢。道德与法治教育的重要性日渐凸显,10月17日—19日,我与全市的200多名优秀教师一起参加了市教育局组织的晋城市乡村教师能力提升培训。此次培训由人民教育出版社综合文科室主任编辑、副编审安子琴老师,北京市昌平区进修学校道德与法治学科教研员宋金红老师,北京市西城区教育研修学院,北京市学科带头人,市级骨干教师樊雪红老师主讲。
三位专家经验丰富,分析透彻,讲座各有千秋。她们从单元到课题到活动主题,细致入微地讲解了教材每幅图、每个留白、每个绘本的设计理念。教师们可以根据学情深层次地备课,利用好案例,让学生在活动中成长。
其中最让我印象深刻的是北京市西城区教育研修学院的樊雪红老师,她对统编版道德与法治四年级上册教材进行了解读。
首先,樊老师列举了多个社会现实问题,对于真实发生的事件进行分析,引起了很多老师的反响,从而引出道德与法治这一课程设置的背景和意义。
然后,她对四年级上册教材的总体特点进行了介绍,并对教材中各课进行详细解析。
最后,樊老师对四年级上册这一本教材的使用方法提出了建议,让我知道了教材编排的基本思路和意图,在教学中发现真问题,针对家庭,班级,媒介,环保问题上应该从儿童经验出发,对学生的学习活动应该提出明显的价值导向。
通过培训,我真正感受到《道德与法治》是一门有魅力的课程。应该教育学生养成良好的行为习惯,从小事做起,遵守《小学生日常行为规范》,自觉守法。教育学生“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。我们生活的方方面面都涉及法律法规。比如怎么样过马路,不能打扰别人休息,不能破坏文物,在乘坐交通工具时要注意什么等。有很多事情在一些同学看来是不起眼的小事,像随地吐痰,乱闯红灯,实际上这样做已经是违法了。因此大家要学习法律,增强是非判断能力,自觉遵守校规校纪、法律法规。
要教导学生从身边做起,预防犯罪。积极学习《中小学生守则》,警惕学习生活中的不良行为,加强自身修养,用科学知识武装自己的头脑,要珍惜学习机会,自觉接受家庭和学校的教育管理。要提高鉴别能力,不要学习和模仿电视、电影和文学作品中的犯罪行为。要谨慎交朋友,不要和社会上品性不端的闲散人员交往,特别是那些有前科劣迹的人。切莫虚荣攀比,不要随意向外人透露和炫耀自己家庭的情况,以免给自己带来不必要的伤害。不要轻易相信他人的哄骗,遇事多留个心眼,警惕各种不良诱惑,对陌生人给的玩具和食品等不要轻易接受。要学会用报警、呼救、反抗等方法抵制不法侵害。
只有从小处入手,一点一滴的渗透教育,法制教育才能有效,更加有利于学生的健康成长。此次培训的所学将引领和指导我今后的教学工作,我会用新理念,新方法,去大胆尝试《道德与法治》课的教学,做新时代的四有好老师。
乡村旅游培训心得体会篇三
乡村旅游,是指将农村风景、文化、民俗、特色产品等资源作为旅游产品要素,打造成以农牧民家庭、乡村旅馆、传统民居、文化体验馆、自然保护区等为载体的旅游模式。随着中国经济的快速发展,乡村旅游逐渐兴起,成为了吸引游客的重要方式。但是,在乡村旅游服务中,我们需要接受专业的培训,以提升服务质量。
第二段:培训内容。
乡村旅游服务培训的具体内容包括了对乡村旅游概念的理解和传播、旅游资源开发、旅游企业管理和服务技能等方面。在培训中,我们不仅学习了管理、宣传和营销的策略,更学习了如何接待和沟通,这些对乡村旅游服务至关重要。
第三段:学习感悟。
在培训中,我深刻体会到了乡村旅游中,服务品质的重要性。我们需要为游客提供高品质的服务,以取得信任和好评。这需要我们不断提高自己的服务技能和态度,并且需要在下班时间不断提升自己的专业水平,以便更好地为游客提供服务。
第四段:服务创新。
乡村旅游服务需要创新,我们需要以游客的需求为出发点,借助互联网、大数据等先进技术手段,为游客提供更好更全面的旅游服务体验。在乡村旅游发展中,服务不仅是一个过程,更是一个服务闭环。只有不断创新,我们才能赢得客户的信任,打造具有竞争力的品牌。
第五段:总结。
乡村旅游服务需要引导游客理解乡村文化,提供优质的旅游产品和服务,并且需要借助先进的现代技术手段来创新服务。在乡村旅游中,服务质量是衡量业务成败的关键指标。我们需要通过培训学习并持续提升自身的服务态度和技能,从而为充满活力和潜力的乡村旅游市场做出贡献。
乡村旅游培训心得体会篇四
今天是“乡村振兴”专题研讨班开班之日,白天连着晚上的学习紧凑、高效,之后几天的安排也是如此,让人深刻感受到“认真”二字。在防控疫情与保障发展繁重的任务面前,县里组织这样规模的干部陪训,要下很大决心,这点参训各学员感同身受,所以这第一个认真,就是组织者的认真与学员的自觉。例如全封闭式的管理,无微不至的细节把握,县领导的亲自带队等等,均凸显极端认真的态度。
其次,就是授课与听课的认真。第一天两堂课分别是基层治理与乡村振兴的浙江实践。通过学习,深深体会到专家治学之严谨,既有理论高度,更有实践深度,让我受益匪浅。一是站在云端看问题。要学习老师从理论的高度抽丝剥茧找到事物本质的能力,这是我们基层干部所欠缺的。二是俯下身子去调研。老师对基层社会治理情况非常熟悉,案例信手拈来,这都是认真调查研究的.结果。
三是静下心来找对策。老师根据调查研究的结果,辅之理性的思考,提出的社会治理、乡村振兴的对策符合实际,针对性强。四是迈开步子抓落实。这要成为基层干部的强项,用理论指导好实践,用实践去验证理论,最终实现做好工作、推动发展。
乡村旅游培训心得体会篇五
本次培训主要是有五个模块,第一个模块讲述的是dcs的基本结构和原理。第二个模块块讲述的是设备的保养。第三点阐述了设备的检查和维修制度。第四点讲述的是阀门的类型及结构原理。第五点电气管理制度。
是distributedcontrolsystem的缩写,大概翻译成分布控制系统。主要构成是三站一线:工程师站、操作员站、现场控制站、系统网络,其中现场控制站是dcs的核心,系统的性能、可靠性等重要指标也都要依靠现场控制站保证。dcs特点:一个现场控制站应该执行多少个回路的控制,则与被控对象有关,系统设计师可以根据控制方法的要求具体安排在系统中使用多少个现场控制站,每个现场控制站中各安排哪些控制回路。在这方面,dcs有着极大的灵活性。
二.在设备维护维护保养培训中了解到了设备的巡检和设备的定期点检含义以及具体措施,知道了点检的分类和注意的点检环节对日常点检的工作要求也有所了解。知道了设备的正确使用方法以及设备的三级保养制度。其中点检十大要素,压力,流量,温度,有无泄漏,补脂状态,无异音,设备频率是否正常,有无龟裂,磨损,松弛。是日常点检中很重要的检查项目。
三.设备检查维修制度主要有五部分,一、设备保养的规章制度二、设备管理措施三、保养检查要点四、设备清洁、润滑的管理制度五、设备故障分析及诊断法。设备的查修主要目的减少设备事故的发生,保证设备正常高效的运转,减少停台时间,避免影响生产进度,间接节约公司使用成本!保持、提高设备的性能、精度、降低维修费用,提高企业的生产能力和经济效益!延长设备使用寿命!加强设备操作中的安全性!营造舒适的工作环境!
四.电气管理制度:1.电气运行安全2.电气检修安全3接用临时电气线路规定。
五.阀门的类型及结构原理。
1、阀门是流体输送系统中的控制部件,具有截断、调节、导流、防止逆流、稳压、分流或溢流泄压等功能。
2、阀门的分类:按用途和作用分类、按主要参数分类、通用分类法(常用)。
3、典型阀门介绍:(闸阀、截止阀、止回阀、蝶阀、球阀、安全阀、调节阀)。
4、阀体结构:直通单座阀(globe)、直通双座阀(globe)、套筒阀(cage)。
5、球阀、蝶阀、隔膜阀等都可以作为调节阀。
6、气蚀、噪音问题及解决:采用多级阀芯,分级降压,使每级压力高于汽化压力、降低阀上压差,控制介质流速串联节流孔板、采用抗气蚀的材料延长使用寿命、采用消音器。
7、执行机构:气动执行机构、电动执行机构。
8、阀门试验:强度试验、密封试验、性能试验、真空密封试验、微泄漏试验。
9、试验设备:试压台盲板式、翻转试压台和吊挂盲板式。
阀杆光柱部分咬擦伤和阀杆螺纹部分咬伤等、填料泄漏和阀体与阀盖连接处泄漏本次的培训受益匪浅,需要再实际生产工作中更深入的了解。
文档为doc格式。
乡村旅游培训心得体会篇六
随着城市化进程的不断加快,越来越多的人开始向乡村旅游区域寻求放松和休闲。这也使得“乡村旅游服务”的建设和发展变得越来越重要。由于大多数乡村旅游区域的服务环境和服务品质较为落后,因此针对企业的培训和服务升级显得尤为必要和紧迫。
第二段:培训内容与效果。
近期,我参加了一次乡村旅游服务培训班。培训课程主要包括:旅游基本知识、服务流程及操作技巧、营销策划和危机处理等内容。通过本次培训,我受益匪浅,深入理解了优质乡村旅游服务的本质和目标,提高了服务技巧和态度,更好地为游客提供了全面、优质的服务。
第三段:服务升级的重要性。
乡村旅游服务升级是实现“乡村振兴”战略的有效途径之一,也是满足游客需求的基础。随着人们收入水平和消费需要不断升级,对服务品质和体验的要求也在提高。服务升级能够提升乡村旅游业的吸引力和竞争力,推动乡村旅游业的稳定发展。
第四段:服务标准的建立。
在服务升级过程中,建立服务标准是关键步骤之一。一份详细的服务标准手册可以指导和约束服务人员的行为,保证服务过程规范、有序,有助于提高服务水平和游客满意度。同时,加强对服务人员的考核和奖惩机制,也是确保服务标准落地的重要措施之一。
乡村旅游服务升级的目标是为游客提供更全面、更优质、更具有人情味的服务。为了实现这一目标,更需要各方共同协作,积极探索有效的模式和方法,建立健全服务机制。同时,不断完善相关法律法规和标准体系,确保升级服务的可持续性和延续性。
结尾:
乡村旅游服务升级和培训不仅有助于提升服务行业的竞争力和吸引力,也可以推动乡村旅游业的发展,为游客提供更优质、舒适、便捷的服务和体验。只有通过积极投入和不断创新,才能实现乡村旅游服务的可持续发展。
乡村旅游培训心得体会篇七
作为一个喜欢旅游的人,我一直认为旅行不仅仅是为了放松身心,更是一个学习和成长的机会。因此,当有机会参加一次旅游培训时,我毫不犹豫地报名参加了。这次旅行培训给我留下了深刻的印象和宝贵的经验,我认为它对我个人的成长和未来的职业发展都产生了积极的影响。
在旅行培训的第一天,我们参观了一个古老的名胜古迹。这个地方拥有丰富的历史文化遗产和自然风光,每一个角落都充满了故事和传奇。导游给我们讲解了许多有关这个地方的历史资料和传统习俗,使我们对这个地方有了更深入的了解。通过参观这个古迹,我明白了学习历史的重要性,并且意识到只有通过学习,我们才能更好地保护和传承历史文化遗产。
在接下来的几天里,我们参观了当地的一些重要景点和景区。在这些景点里,我们不仅欣赏到了各种美丽的风景,还了解了当地的民俗文化和风土人情。通过亲身体验,我发现了许多与书本上不同的东西,获得了一种全新的视角和思考方式。我明白了旅行不仅仅是看风景,更是一种跳出舒适区,拓宽视野的方式。
在旅行培训的最后一天,我们参观了一个旅游景区的后台运营。我们了解了这个景区的各个环节和工作流程,包括门票销售、导游讲解、餐饮服务等。我发现,旅游业并不简单,它需要许多不同的岗位和专业知识的支持。这次参观让我深刻地认识到要想成为一名专业的导游,需要不仅要懂得讲解,还要具备丰富的专业知识和团队合作能力。这对于我未来从事旅游行业的职业规划产生了积极影响。
转载自 3xiaoniao.com
通过这次旅行培训,我也更加深入地认识了自己。我发现自己对旅行的热情和喜爱,并出现了进一步深入这个行业的想法。在这次培训中,我也结识了许多志同道合的朋友,与他们的交流和互动让我受益匪浅。我意识到,只有在团队中合作,我们才能共同成长和取得更好的成绩。
总结而言,这次旅游培训给了我一个全新的视野和思考方式。通过参观名胜古迹、了解当地风土人情和参观旅游景区后台运营,我获得了丰富的知识和宝贵的经验。这次培训不仅让我对旅游行业有了更深入的了解,还加强了我的团队合作能力和职业规划。我相信,这些收获和经验将对我的个人成长和未来的职业发展产生积极的影响。
乡村旅游培训心得体会篇八
受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1、理论培训。
本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2、企业考察。
受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念。
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊。
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
乡村旅游培训心得体会篇九
中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇,作为西部地区,发展旅游更是很好的机遇。
此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期8天的北京市区域合作地区旅游企业管理人员培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用半封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导专家们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,酒店管理知识、旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
北京市旅游委给我们安排了参观故宫、颐和园、长城、奥林匹克公园等景点。是我更直观的感受到,旅游景区星级的标志是等级,形象、品牌、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统、景区标示系统的认识,使自己增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。
倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。
培训、是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性。
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性。
当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构。
此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导、专家通过言传身教,深入浅出的给我们分析了当今旅游产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未荆六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
通过为期8天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游—行业管理人员。
乡村旅游培训心得体会篇十
20xx年9月5日至9日,我有幸参加我市市委组织部组织的“五指山市旅游城市规划建设与经营管理专题”培训班,尽管这次培训班的时间仅有短短的四天,但是,培训的内容丰富,启发很深,受益匪浅。
这次培训,给我们授课的都是研究城市规划建设多年的国家级博士导师。通过导师们从“新型城镇化从概念到行动”、“城乡规划法、规划体系与运作规程”、“快速城市化进程中的新区开发、旧城改建”、“基础设施供给模式与旅游城市规划”、“旅游城市交通系统的规划建设和运行管理”、“低碳城市建设与产业发展”和“走旅游城市化之路建国际度假游之都”七个专题的学习之后,我进一步学到我们要抢抓国际旅游岛建设机遇,更好更快的建设热带雨林养生度假旅游城市所需要的基础知识。就这次培训谈谈几点体会。
科学的规划就是要求我们根据我们本地的特色因地制宜,借鉴其他著名国际旅游城市的建设和城镇化发展的经验,随时跟上我省建设国际旅游岛的步伐,为我市建设热带雨林养生度假旅游城市提供有利的因素,把我们五指山市发展成具有国际特色的旅游文化。例如,旧城区的改造、新区的开发与保护、公共服务设施的建设及旅游设施的设置和建设等都需要科学的规划和合理的布局。
《城乡规划法》及其相关的法律是一套系统的法律法规,要学好落实好、执行好,不是一朝一夕的事情。例如,城乡规划的编制、管理、监督和实施的.基本原则与运作程序,在很多方面今后都有待于加强和掌握。
五指山位于山区,交通在一定程度上制约着我们旅游业的发展。这不仅要求我们科学规划和合理的布局要符合本地实际的交通体系。在新增道路的同时,将增量与提高城市交通管理质量、通行能力结合起来,夯实城市交通赖以依托的基础。要建立有序的人流交通秩序,合理引导人流和车流量大的交叉点,并根据交通流量的需求制定公交网线,提升通畅、便捷、舒适的运送服务功能。
乡村旅游培训心得体会篇十一
阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市局部导游员、讲解员和管理人员聚集在瑞金,从3月28日开始到4月2日,进行了为期6天的全省红色旅游景区〔点〕导游员讲解员骨干〔师资〕培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课,同时安排了一天的瑞金红色景点考察,可谓内容丰富,形式多样,一张一弛,劳逸结合。
为了贯彻某某同志在中央文明委全体会议上要促进红色旅游持续健康开展,更好地发挥红色旅游的教育功能的发言精神,省旅游局组织了全省红色旅游景区〔点〕局部导游员、讲解员在瑞金集中培训,意欲以培训等方式来提高x各个景区〔点〕导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时,感觉很开心,很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在?星星之火,可以燎原?一文中说井冈山的斗争是躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿,我想,瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系,所以我特别想去瑞金看看。
到了瑞金之后,感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样,从红都大道、东升路等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的红军路,我们下榻的瑞金宾馆始建于11008年,是为迎接毛主席视察而建的,其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。
省旅游局非常重视此次培训,开班仪式上邀请了全国红办副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导发言致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的发言,在他半小时的发言中屡次提到井冈山,提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员感到非常骄傲。
接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游开展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、x红色旅游开展形势及旅游接待效劳要求、导游员讲解员的礼仪标准、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员效劳技能等。通过老师的讲课,我较全面地了解了瑞金的历史,明白了现在红色旅游开展的情况,学会了多种方法发声和语言表达,了解了做为讲解员的礼仪标准和需具备文化知识底蕴等的重要性。
在这一周的课程中,让我印象最深的就是来自x的杜敏老师的发声培训,真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员,嗓子就是工作的工具,怎样去保护?怎样去将它发挥到最正确处?这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子,又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的‘胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实;使用口腔非常重要的共鸣腔〔又称中音共鸣或中部共鸣〕可使字音圆润动听;喉部要放松,抓两头,放中间,不挤不撑、不模仿别人的声音;情要取其高、声要取其中、气要取其深,以到达字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地;有声语言表达的是口耳之学,必须勤练多练,才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课,是我终生难忘的一堂课。
一周的培训结束时,当我们即将踏上归途时,当瑞金的一切将被打包进我们记忆的匣子时,才发现时间是那么飞快地流逝了,才发现我们还存在很多问题和差距,还有很多很多的知识和理念要学习,还有很多很多东西需要充实。工欲善其事,必先利其器,我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的时机,也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训时机,我们要这次学习的经验和体会带回去与同事们交流,并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。
乡村旅游培训心得体会篇十二
20xx年x月x日,受学校委派,我参加了由xx省教育厅主办、xxx大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1、理论培训。
本次培训,先后有xxx等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的xx院长、xx处长等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的xx大学xx教授、xxx副教授、xxx总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有xx省旅游局xx局长讲授省旅游发展现状与旅游xx规划;有xxx副教授、xx副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有xxx副院长讲授专接本旅游管理项目。
2、企业考察。
受训期间,xx大安排学员先后参观xxx酒店、xx酒店、xx酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来,xx天的培训是xx省教育厅师资培训处开展的一项有利于xx院校旅游管理专业xx发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念。
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊。
本次培训的学员均来自xxx院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
乡村旅游培训心得体会篇十三
乡村旅游作为近年来备受推崇的旅游方式,让越来越多的人获得了独特的旅行体验。作为一个热爱自然和宁静的人,我也参与了一次乡村旅游活动,在这次旅行中,我深深体会到了乡村旅游的魅力和意义。以下是我对乡村旅游的一些心得和体会。
首先,乡村旅游让我得到了心灵的净化和放松。城市的喧嚣和快节奏让人感到疲惫,而乡村之行却让我感受到了大自然的宁静和慢节奏。徜徉在田园风光中,听蝉鸣鸟叫,感受清新的空气,让我忘记了一切压力与烦恼。我在村庄的小山坡上练习瑜伽,观赏着美丽的日出和落日,感受到内心的宁静与平静。乡村旅游不仅是一种旅行的方式,更是一种心灵的疗愈,让人重新获得生活的动力。
其次,乡村旅游让我感受到了农民的生活与辛劳。在乡村旅游中,我得以亲近农田,长时间观察和体验农民的劳作过程。我参与了采摘活动,亲手采摘了新鲜的蔬菜和水果。在劳作中,我深刻领悟到了农民种植、收获的辛劳和付出。他们日以继夜地辛勤努力,每天都要面对各种困难,但他们依然乐观向上,勇往直前。乡村旅游让我重新认识和尊重农民的辛勤劳动,也让我在生活中更加珍惜来之不易的食物。
再次,乡村旅游让我领略到了传统文化的魅力。在城市的快节奏生活中,我们很少有机会接触和体验传统的文化活动。而在乡村,我有幸参与了农民的传统节日庆祝活动。我跟随村民们学习了民间舞蹈和绘画技巧,还有机会品尝到了传统的美食。这些传统文化在乡村中得以保存和传承,通过乡村旅游,我们能够更好地了解和学习这些文化,也能够重新认识到自己的文化根源。
最后,乡村旅游让我重新认识了环境保护的重要性。乡村的自然环境给人一种纯净和清新的感觉,这是城市中无法体会到的。在乡村旅游中,我看到了农民们如何妥善利用资源,保护环境。他们采取了循环农业、绿色种植等环保措施,让我深刻认识到环境保护的重要性。乡村旅游让我更加关注环境保护问题,从自己做起,带动身边的人一起参与到环保活动中。
总之,乡村旅游带给我深刻而独特的旅行体验。它让我得到了内心的放松和净化,让我重新认识和尊重农民的辛劳,让我领略到了传统文化的魅力,也让我更加关注和参与环境保护。乡村旅游不仅是一种旅行方式,更是一种心灵的洗涤和触动。我相信,乡村旅游会在未来继续受到重视,为更多的人带来独特的旅行体验和思考。
乡村旅游培训心得体会篇十四
随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,乡村旅游已经成为了一种热门的出游方式。作为一种可以与大自然亲密接触的旅游形式,乡村旅游给人们带来了许多独特的体验和感受。在我多次参与乡村旅游活动后,我深深体会到了乡村旅游的魅力和意义。以下将从自然风景、人文风情、生活方式以及心灵寄托四个方面,来阐述我对乡村旅游的心得体会。
首先,乡村旅游给人们提供了近距离接触大自然的机会,领略到了大自然的独特魅力。在城市生活中,人们常常追求着快节奏和高效率,无法真正享受大自然的美好。而乡村旅游则给了人们一个完全相反的体验。我曾经去过一座以山水相伴的乡村,多次徒步爬山,无论是呼吸到身心愉悦的空气,还是看到了稀有的植物和动物,都让我对大自然的奇妙无尽而震撼。在大自然的怀抱中,我不仅能放松身心,感受着这个世界的美好,也学会了尊重和保护大自然的意义。
其次,乡村旅游也让我深深感受到了不同地方的人文风情。每个乡村都有着自己独特的历史背景、文化内涵和人文底蕴。无论是参观当地的古建筑,还是参与当地的传统乡俗活动,我都可以从中了解到这个地方的独特之处,并感受到当地人民淳朴的生活方式和虔诚的信仰体系。在与当地居民的交流中,我发现他们对乡村文化的保护和发扬充满了热情和自豪感,这让我倍感亲切和尊重。
第三,乡村旅游也让我对不同的生活方式有了更深的了解和思考。城市与乡村的生活方式存在很大的差异。城市生活节奏快,人们时间宝贵,注重实用性和效率;而乡村生活则更注重的是慢节奏和品质,人们更注重和家人朋友相伴,更注重的是享受生活的过程而非结果。我曾经在一个农家乐度假,亲手参与到农耕活动中,亲身体验到了种种蔬菜的过程。这种农事体验不仅让我感受到了劳动的辛苦和农民的智慧,更让我反思现代城市生活中的浮躁和压力。乡村旅游让我深刻认识到不同的生活方式都有各自的价值,需要我们去尊重和体验。
最后,乡村旅游也给了我一个放松心灵的寄托。在繁忙的工作和生活中,时常会感到疲惫和乏味,乡村旅游则给了我一个远离烦恼的净土。在美丽的田园风光中漫步,或是闭目静坐于山林之间,我可以尽情释放自己的压力和思考,细细回味生活的美好。在与大自然的融合中,我感受到了宁静与治愈,也让我更好地认识到了自己内心的需求和追求。
综上所述,乡村旅游既是一种独特的旅游方式,也是一种心灵的寄托和修复。通过与大自然的亲密接触,我们可以感受到大自然的独特魅力;通过了解当地人文风情,我们可以更好地了解和尊重不同地域的文化;通过体验和思考不同的生活方式,我们可以更好地审视和追求自己真正的生活目标;通过放松心灵的寄托,我们可以更好地与自己的内心对话和沟通。因此,乡村旅游不仅是一次美妙的旅程,更是一次心灵的洗礼和修行。
乡村旅游培训心得体会篇十五
根据组织安排,我于xx年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的`农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。
边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。
第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。
第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。