最新药房心得体会和感悟(汇总14篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
药房心得体会和感悟篇一
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20__年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想--去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。2025、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。
想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。
五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
药房心得体会和感悟篇二
GSP(GoodSupplyPractice)是制定药房经营管理规范的一种制度,旨在确保药店通过科学、安全和规范的方式提供药品和医疗服务。作为一名药房从业人员,我有幸参与了GSP的培训并将其应用于日常工作中。通过这段时间的学习和实践,我深深地认识到了GSP的重要性,并体会到了它带来的积极变化。
首先,GSP为我们提供了一套严格的标准和流程,帮助我们确保药店的操作符合规范。在GSP的指导下,我们建立了完善的药品进货、存储和销售的流程,确保药品的质量和安全性。每一批药品都需要经过严格的检验和记录,以确保其有效性和符合法律法规的要求。通过这些流程和措施,我们能够提供给顾客高质量的药品,并为他们的健康提供最大的保障。
其次,GSP也促使我们加强了对员工的培训和管理。作为一家药房,员工的专业素质和责任心至关重要。在GSP的要求下,我们不仅进行了系统的培训,了解了药品的使用和管理知识,还落实了员工的岗位职责和工作流程,确保工作的顺利进行和任务的完成。通过这些措施,我们的员工提升了专业水平,增强了责任心,为药店的长期发展奠定了坚实的基础。
此外,GSP还要求我们加强药品信息管理和顾客服务。在过去,药店的药品信息管理常常存在混乱和不规范的情况。但GSP的引入改变了这一状况。通过严格的药品信息录入和管理,我们能够准确地掌握药品的库存情况和有效期,确保顾客能够获得符合要求的药品。同时,我们也加强了与顾客的沟通与交流,了解他们的需求和反馈。通过这些改变,顾客的满意度得到了显著提高,药店的口碑也逐渐走高。
最后,GSP还推动了药店的创新和发展。在以往,药店往往只是进行简单的销售和信息记录。但随着医疗行业的发展,药店需要不断创新来满足顾客的需求。在GSP的指导下,我们将药店的服务从简单的销售扩展到了更广泛的医疗服务,包括健康咨询、康复训练等。这些改变不仅提供了多元化的选择给顾客,也为药店的可持续发展提供了更多的机会和潜力。
综上所述,GSP的引入为药房带来了巨大的变化和持续的发展。通过GSP的要求,我们建立了规范的运营流程和严格的药品管理,提高了员工的专业素质和责任心。同时,我们也加强了药品信息管理和顾客服务,为顾客提供了更高质量和更多样化的服务。最重要的是,GSP也促使我们不断创新,为药店的未来发展奠定了坚实的基础。我相信,在GSP的引领下,药房行业将会迎来更美好的明天。
药房心得体会和感悟篇三
去药房是每个人都会经历的事情,而且随着年龄的增长和生活方式的改变,去药房的次数也会逐渐增多。但是,在去药房之前,我们是否了解了一些基本的药物知识?是否知道如何正确使用药物?本文将分享我在去药房时所得到的一些心得和体会。
第二段:了解药物知识的重要性。
在去药房之前,我们应该先了解一些药物知识,特别是常用药物的功效、副作用、用量和使用方式。只有了解这些基本知识,我们才能选择适合自己的药物,并正确使用它们。否则,我们可能会因为不了解药物的作用和副作用而造成不必要的损害。
第三段:必要的药物常备清单。
除了了解药物知识以外,我们还应该在家里备一些常用的药物。例如,感冒药、退烧药、止痛药、消炎药、胃肠药、过敏药等。这些药物在紧急情况下可以解决一些常见的健康问题,但要注意使用药量和种类。并且,在使用药物之前应该阅读药物说明书,以避免不必要的错误。
第四段:正确使用药物的技巧。
在使用药物时,我们应该注意使用药量和使用方式。药量过大会对身体造成损害,而药量不足则会影响药物的疗效。另外,药物的使用方式也非常重要。有些药物应该空腹服用,有些则应该饭后或饭前服用。此外,在使用药物时还要注意避免与其他药物的相互作用。
第五段:结论。
去药房是一个常见的行为,但是正确使用药物却是一门技术。只有了解药物的相关知识,掌握正确的用药技巧,才能保证药物的安全和有效。我们每个人都应该在使用药物前认真阅读说明书,并在必要时咨询医生或药剂师的意见。这样,我们才能达到保护健康的目的。
药房心得体会和感悟篇四
在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。
总结二:2025年药房工作总结。
本人于____年__月__日来到__分店上班,于__月__日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。
药房心得体会和感悟篇五
参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结。
已经完成的工作:我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳工作以来,完成了__新能源__行的一般户开设、__新能源的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
一、经验与教训。
通过这两个月工作,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际工作中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,工作中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。
二、下一步的工作计划。
在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,__新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、工作措施。
努力学习,增强业务知识,提高工作能力,适应建设现代化管理要求运用__财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。
药房心得体会和感悟篇六
药房是保障我们身体健康的重要场所,无论是治疗疾病还是日常保健,药房都起到了至关重要的作用。作为一名经常到药房买药的消费者,我深深体会到了药房的重要性,现在我将和大家分享我在药房的一些心得体会。
第二段:选择药房时要注意的事项。
在选择药房时,我首先会查看药房的资质和口碑。好的药房应该有执业医师的执照,并且具有良好的口碑和服务。其次,药房的货架和库存也是一个关注的重点。药房的货架不应过于拥挤,货品的质量也应让人放心。药品的质量和库存情况也是一个重点考虑的问题,好的药房应该有全足的货源,并且规范管理,以确保药品的新鲜和有效。
第三段:与药师交流的重要性。
药师是药房服务的重要组成部分,药师的经验和知识对于我们选择药品和使用药品都有着至关重要的作用。与药师交流时,我们应该清晰地表达自己的症状和需求,耐心听取药师的建议和说明。在很多情况下,药师会提供一些我们未曾想到的建议和处方,所以我们应该尊重药师的意见并且认真地采纳,并且要了解药品的副作用和使用方法,以保证安全和有效。
第四段:如何正确使用药品。
药品的使用非常重要,正确的用药既能够提高药品的治疗效果,还可以避免一些不必要的副作用和健康问题。首先,我们应该注意药品的储存和保存,避免过期和受潮,同时应该了解药品的使用方法和剂量,不得随意增加或减少药品的剂量。在使用药品过程中,我们还应该注意不得与其他药物混合使用,以免产生不必要的健康问题。
第五段:总结。
药房是维护我们身体健康的需要重要的场所,我们在选择药房、与药师交流和使用药品时应该保持警惕,认真对待。同时,我们也应该定期进行身体检查和疾病预防,避免不必要的健康问题。希望我的体验和经验可以对大家有所启发和帮助。
药房心得体会和感悟篇七
进入以后,在药房领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。以下是药房上班的。
心得体会。
的范文,欢迎阅读参考。
进入以后,在药房领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药房领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加gsp认证、药品养护的有关工作,为药房获得gsp认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的。
规章制度。
团结同事务真务实乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变转自可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。
从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。
首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。
上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。
总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。
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药房心得体会和感悟篇八
作为一个普通人,药房是我们经常光顾的地方之一。它不仅是储备药品的场所,也是解决身体小毛病的必备所在。然而,在这个寻常的地方,我们又有哪些不得不注意的事情?我特意去药房中一探究竟,并有所体会。
第二段:药品的合理使用。
在药房里,我们要合理使用药品。我们有时因为小毛病而到药房买药,但是我们必须根据症状合理选择药品,不能草率使用。在药房中,店员会为你介绍各种药品,但是你需要询问身体是否适合使用这些药品,以及可以使用多长时间等。药品的过期日期一定要注意,过期的药品会给身体带来不必要的危害。
第三段:药品购买前需要确认。
在药房中,我们不应该只关注价格问题而忽略对药品本身的确认。在购买药品前需要确认已经阅读和理解药品的说明书,如何使用以及副作用注意事项等。如果有疑问,一定要询问店员。此外,在购买一些药品之前需要医生开具处方,最好是医生推荐,避免购买与自己身体状况不符合的药品。
第四段:不推荐买保健品。
也许大多数人都了解到药房除了药品还会销售保健品。在药房购买保健品的好处是价格比较亲民,食品质量也得到了保障。但是,我们不推荐在药房购买保健品,因为保健品的功效均存在争议,即使是传统保健品也是如此。因此,我们建议在专业场所购买保健品,而不是在药房买保健品。
第五段:总结。
综上所述,在药房中我们需要合理使用药品,选择正规药品,不要只关注价格,同时确认药品本身。除此之外,在购买保健品之前需要进行一定的调查和研究,避免受到不必要的广告和包装等信息的影响。这些是我们需要在药房中需要牢记的关键点,希望我们能够合理使用药品,保护自己的身体健康。
药房心得体会和感悟篇九
在药房工作已经有一段时间了,我深刻地认识到了药房对于病患和社会的重要性。在这一过程中,我学到了很多东西,也体会到了很多感受。本文将分享我在药房的心得体会,包括对于患者的关怀和理解、对于药品知识的深入掌握、对于药房管理的思考和对于职业规范的认识等方面。
第一部分:对于患者的关怀和理解。
如今,医疗服务需要的不仅仅是严谨的医疗技术和高超的医术,还包括对于患者的关心、理解和陪伴。在药房工作中,我们能够深刻地感受到患者的疾苦和需要,同时也对患者进行有效的指导和安抚。接待一些不熟悉药品怎么使用的患者时,我通常会给他们详细介绍药品的使用方法及注意事项,并耐心回答他们的疑问。我发现,这种关怀和理解让患者感到自己在那里被重视和支持,从而获得更好的治疗效果。
第二部分:对于药品知识的深入掌握。
在药房工作中,我们要全面掌握药品知识,了解各种药品的使用方法、功效和副作用等,以此来更好地为患者服务。在此过程中,我认识到我需要耗费更多的时间来学习各种不同的药品,比如中药和西药之间的区别,不同药品的治疗范畴等。了解这些知识可以让我更好的为患者提供咨询服务,并能够获得他们的信任和支持。因此,我经常利用业余时间来学习和积累药品知识,以此来提高我在工作中的能力。
第三部分:对于药房管理的思考。
药房管理是非常重要的,它能够直接关系到医疗服务的质量和效果。在药房工作中,我学习到了很多有关管理的知识,例如如何进行合理的库存管理,如何处理药品过期等。同时,我也注重工作细节和规范,从而让药房的服务更加优质和高效。我明白,管理是需要持续不断地改进与创新的过程,也是需要我们持续关注和实践的。
第四部分:对于职业规范的认识。
在药房工作的过程中,我还学会了如何从职业道德和职业规范的层面医疗服务。我明白不违反医德,秉持独立、公正、严谨的原则,始终保持和病患之间的沟通,从而确保患者的权益,提供更好的治疗效果。此外,我也积极参与医疗服务的宣传和推广,鼓励更多的患者参与到医疗保健中来,消除他们的疑虑和担忧。
第五部分:总结与展望。
在药房工作的过程中,我得到了很多的成长和学习。我学会了如何更好的与患者交流和沟通,更深入的了解药品知识,做好药房管理和职业规范等方面的工作。同时,我也认识到还有很多需要不断提高和完善的地方。我将继续努力学习和积累,不断完善自己的技能,为不断提高医疗服务的质量和效果做出贡献。
药房心得体会和感悟篇十
开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝,以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润:
1.我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
4.对药店进行信息化管理,可以快速找到需要采购的药品,分析药品销售情况和利率情况,并根据这些情况优化产品结构,实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况,现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况,并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警,由于系统管理,还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多,为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量,大家尽量多费些神去挑选,要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的,自己学会使用基本上不用花钱就行,无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营,网上也有大量学习资料,大家可以去网上了解一下。
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,利用信息化管理做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
药房心得体会和感悟篇十一
药房是一个我们生活中经常会涉及的地方。在平时的就医、购药过程中,我有了一些心得体会。下面我将从五个方面谈谈我的感受。
首先,药房的选址非常重要。一个好的药房应该位于离居民区或者医院比较近的地方,并且不要设置在嘈杂的商业区。因为这样的话不仅会影响顾客的购药体验,还容易影响药品的质量安全。在药房选址的同时,对于合理规划药品摆放也不能忽视。不同种类的药品要有明确的分类标识,并且要有合理的柜台,使得顾客可以方便地寻找到所需的药品,同时药品的防潮防晒等保护要做好,确保药品的质量和效果。
其次,药房的服务态度也非常重要。药房工作人员应该热忱而专业地为每一个顾客服务。他们需要认真聆听顾客的需求,并且及时解答顾客的疑问。同时还需要对顾客提供药品的性质、用法、用量等方面进行细致的讲解和指导,确保顾客正确合理使用药品。如果工作人员能够满足顾客的需求,那么不仅能够有效提高顾客的满意度,更能从中增加顾客的信任和忠诚度。
再次,药房的药品质量是观察一个药房价值的重要指标。在药品的采购上,药房需要历经种种挑选,选择那些正规渠道购得的高质量药品。如果药品质量上乘,那么不仅会增强顾客对药房的信任和忠诚度,而且也会影响药房的声誉度。同时,药房也要及时清退过期或不合格的药品,保证顾客购买的是安全、健康、有效的药品。
另外,药房的定价也是非常关键的。定价要合理、公正,不应攀高。尤其在一些药品价格透明度不高的情况下,药房应该通过合理的管理和控制,保证顾客购买药品的价格合理,对顾客尽可能地提供优惠。这不仅反映了药房的诚信和公正,而且可以有效地促进药房的稳定发展。
最后,药房的信息化建设也是非常重要的。在信息化时代,药房的信息化建设可以有效提高药房的效率和服务质量。比如,做好顾客的档案记录、药品的仓储管理、药品信息的查询等工作。另外,也可以通过信息化手段,为顾客提供和药品相关的健康资讯、用药知识等替代服务。这样不仅能够提高药房的吸引力,更能够增强顾客对药房的信任度和忠诚度。
总之,作为一个服务卫生健康的行业,药房不仅要关注药品的功效和效果,更要注重服务质量和顾客体验。通过资金投入、技术升级、管理优化等多种措施,打造具有知识性、亲和力和品牌文化的一流药房品牌。
药房心得体会和感悟篇十二
药品管理的好坏直接影响到病人的健康和医院的经济收入,保管员应及时作好采购计划,并妥善保管药品。下面是本站小编为大家整理的药房管理。
供你参考!
规章制度。
为依据,以质量为核心,以系统化、信息化、程序化等现代化管理理论为指导,以标准化为目标,对院外的各种技术资料及药材的商品信息和本院的临床用药前后疗效的信息,把质量管理贯穿于工作全过程的每一个环节,从而提高中药药剂工作的质量和效率。中药房的目标管理是医院管理的一个重要部分,它必须以提高医疗服务水平、保证药品质量、满足人民健康需求、提高社会效益、经济效益为目标。
1质量管理。
1.1药品质量。
1.1.1首先抓好进货关对购进药品按有关规定进行验收。尤其对多渠道进货更要严格把关,选优中之优,严格控制伪劣品及假品入库。
1.1.2把好炮制关由技术比较全面的中药师负责:切药、粉碎、筛选、炒制等工序都应严格如法操作。每月做计划,做好炮制记录,确保质量,密切配合好临床。
1.1.3中转库把关对仓库发来的药品应注意检查,属劣质药品或未经加工炮制的劣品等有权拒绝入库。对库存药品要勤检查、勤整理,防止药虫蛀、发霉变质。
1.2审方把关处方审查是调配处方的第一关,要严格执行处方制度。发现处方字迹不清、用量不当,出现配伍禁忌、用药不合理等问题,有权退回更正。配方时必须遵守操作规程,一药一称,按处方药味排列,逐味调配以防遗漏。发药时,严格核对姓名、取药凭证,杜绝发错药。
1.3严格执行国家及地方的一切规定贵重药品专人专库保管,凡属剧毒药品必须按卫生部、国家医药管理的有关规定实行管理。加强岗位责任制,具体工作合理分工,责任到人,明确职责,经常逐级检查落实情况。
2数量管理。
药房管理人员随时掌握好收、支、存等数字,进药有计划,对库存药注意失效期,处方计价要准确,调价要及时。
3管理信息化。
加强领导,加强岗位责任制,密切配合临床。药房实行信息化管理,及时输入院外医药的先进资料,及时了解医院门诊和病房对药材反映的疗效。临床用药所需药材种类和用量及临床药师所提供的各种临床药学方面的信息,做到合理用药并指导采购。
医院的中药房是医院经济收入的重要科室之一。在医药市场竞争日益激烈的今天,我们只有改变观念,加强中药房的科学管理,才能适应新时期社会大环境的需要,使中药为人类健康发挥独特的作用。
1药品采购的科学管理。
1.1药品的采购是中药管理中的重要环节中药既能治病救人,也可坑害病人。在商品经济的浪潮中,伪药、劣药冲击市场,尤其是药品回扣风盛行的今天,更必须保持清醒的头脑。药品的采购是中药管理中的重要环节,科主任应选择素质好、责任心强的药剂人员担任采购和药库的管理工作。增加药品价格透明度。
1.2严格采购药品的管理对所购药品,必须通过医院质检室鉴定合格符合《药典》规定,方可购进;对无批准文号、无生产厂家、无生产批号的“三无”药品严拒门外。既保证药品的质量,也保证了病员的安全。
2药库库存的科学管理。
毒性药品要严格按照毒性药品管理办法执行,严把药品质量关,禁止伪劣药品进入库房。另外,中药品种繁多,一不注意就会发生虫蛀、霉变现象。
3药品服务质量的科学管理。
3.1健全各项规章制度健全各项规章制度,使中药房的各项工作规范化。如调剂制度、验收制度、质量审查制度、效期药品管理制度、卫生制度、核发制度等,使中药房的各项工作规范化、科学化地进行。并根据中药饮片实行预分装的新情况,制定中药质量检查制度、中药采购制度。杜绝因中药饮片预分装带来的中药饮片易霉变,总重量与预分装包数不一致。外观改变,重量、规格不符,质量不符合要求等问题。如发现有上述问题的中药饮片应及时清退。保证临床用药安全、有效、经济。
3.2严格按照中药配方操作规程严格按照中药配方操作规程,实行双签名。即由一人将药配好后,由另一人负责检查核对,未发现问题,则签名发药。加强中药处方的核对与付发制度杜绝差错事故的最后一道防线。配备专职的中药师,负责对药物进行逐条核对,完全核对无疑后,才能将药物付给病人或其家属,然后明确交代药物的用法、用量及有关注意事项。对于患者有关疑问、用药咨询、合理用药问题要认真解答,真正转变服务模式,让患者满意。
4工作人员的业务能力及服务质量的科学管理。
作为医院窗口之一的中药房。天天与患者打交道。服务质量的好坏直接影响到患者的健康和医院的声誉。药房应从实际出发,想患者所想,急患者所急。在业务培训方面,通过不同方式来更新专业知识。经常组织参加各项学术活动,进行基本理论、基本技术、基本操作的训练。将有名望的高年资药剂师请进来传授技艺。做好药剂人员的知识更新工作。
总之,如何加强中药房科学管理,提高药品质量,为广大患者提供优质、高效服务,是目前综合性医院研究的一个重要课题。对中药房进行科学管理,为病人带来高质量的服务。
开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝,以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润:
1.我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
4.对药店进行信息化管理,可以快速找到需要采购的药品,分析药品销售情况和利率情况,并根据这些情况优化产品结构,实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况,现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况,并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警,由于系统管理,还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多,为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量,大家尽量多费些神去挑选,要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的,自己学会使用基本上不用花钱就行,无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营,网上也有大量学习资料,大家可以去网上了解一下。
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,利用信息化管理做好销售。
年终工作总结。
锁定稳定的客源发展新的客源才能让企业象滚雪球一样越做越大。
药房心得体会和感悟篇十三
药店毫无疑问是医疗服务的重要一环。然而,随着互联网的普及,越来越多的人开始选择在网上购买药品。不过,我认为药店依然有它的价值,因此,我来分享我对药店的心得体会。
第二段:药店的便利性。
药店最大的优点在于它的便利性。与网购相比,药店无需等待物流,药品可以立即取得。在药店购药还可以获得专业的药品咨询,让人们对自己的健康更加有信心。而且,药店的显示效应也不能忽略。去药店购药可能会让人感到更加舒适,而不是像网购那样直接收到一个包裹。
第三段:药店的质量保障。
药店还为广大消费者提供了质量保障。药店出售的药品都是经过严格审核和质量监控的,所以购买药品的人可以放心用药。与网上购买药品相比,药店更加安全,更有保障。同时,药店也会定期进行药品过期和质量检验,保证售卖的药品都是符合国家药品质量标准的。
第四段:药店带来的社交价值。
药店还有一个被忽视的价值,那就是它为人们提供了社交价值。我们可以在药店和工作人员或其它顾客进行交流,这有助于人们缓解压力,减少孤独感,增加社交活动等。这对某些人来说,是非常有帮助的心理健康支持。
第五段:结论。
在我看来,药店仍然是人们寻找医疗服务的重要地点。除了它的便利性、质量保障、以及社交价值之外,药店还为人们提供了更加贴近和真实的药品体验。当然,对于药店的改进和提高,我们也应该保持关注和反馈。
药房心得体会和感悟篇十四
_月1日-31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。
药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。
但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。
在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。