2025年企业管理的心得体会(实用10篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业管理的心得体会篇一
这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,教师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的资料有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和职责。经过学习这些让我受益匪浅,让我明白了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最终还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业职责。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据教师的思路这与课本的‘知识不是异常吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但教师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的‘表达本事增强。虽然我此刻还没有讲解,但我相信我必须会学到知识。
在慢慢的学习过程中我明白了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要很多的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。所以需要好好学习了解管理学知识。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,教师课程知识很丰富,讲解也很生动。经过这课的学习我相信我们会了解自我一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo。
赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。
2、必须要在真正的实践中强化提升自我的领导地位。
庞青云投奔赵二虎后,立刻在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。之后在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。
企业管理的心得体会篇二
随着市场竞争的不断加剧,企业管理总经理的角色越发重要。作为一个企业的领导者,总经理必须具备良好的管理能力和领导激励能力,以确保企业的长期发展和成功。经过多年的管理实践,我积累了一些心得体会。以下是我在企业管理总经理职位上的心得体会。
首先,一个好的总经理应该具备扎实的专业知识和广泛的知识面。企业管理涉及到广泛的领域,如经营管理、市场营销、财务管理等等。因此,作为总经理,必须具备全面的专业知识和技能,以便能够全面了解企业的运营状况,并做出明智的决策。此外,总经理还应该保持学习的态度,不断扩大自己的知识面,以适应快速变化的市场环境。
其次,一个好的总经理应该能够有效地进行团队管理和协调。企业管理总经理不仅需要管理整个公司的运营,还需要管理团队。一个高效的团队对于企业的成功至关重要。总经理应该能够激发团队成员的潜力,鼓励他们发挥自己的优势,同时协调不同部门之间的合作,确保整个团队向着共同的目标努力。
第三,一个好的总经理应该是一个良好的领导者。领导是一种影响和激励他人的能力。作为一个总经理,领导激励能力对于带领团队取得成功至关重要。一个好的领导需要具备丰富的人际交往能力,能够与员工建立良好的沟通和合作关系。此外,总经理还应该有远见和决策力,能够制定合理的战略和计划,引导企业朝着正确的方向前进。
第四,一个好的总经理应该能够做出正确的决策。在企业管理中,决策是不可避免的。总经理应该具备准确的判断力和果断的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策。同时,总经理还应该能够采取行动,将决策有效地付诸实施。
最后,一个好的总经理应该具备危机处理的能力。在企业的发展过程中,难免会遇到各种危机和挑战。总经理需要保持冷静和清醒的头脑,及时做出反应,并采取恰当的措施来处理危机。此外,总经理还应该能够积极地面对挑战,寻找解决问题的办法,以保障企业的平稳运营。
综上所述,企业管理总经理职位是一个充满挑战和责任的职位。一个优秀的总经理应该具备丰富的管理经验和专业知识,能够有效地进行团队管理和协调,同时具备良好的领导激励能力和正确的决策能力。希望我的心得体会能够对即将担任或正在担任总经理职位的人有所帮助。
企业管理的心得体会篇三
5月4日,我有幸参加了新疆华电教育培训中心举办的20xx年干部人事档案管理培训班,通过三天的培训,使我深切的感受到本次培训班从组织、计划、管理到服务都进行了严密布置和有序安排,让我深切感受到大家庭的温暖,很自然的就从由工作转变到学习,由家庭生活转变到集体生活的角色转变。同学们都认真学习,刻苦钻研,相互交流,充分利用有限的时间学到更多的知识。
首先,通过学习使我们更加认识到人事档案的重要性及作用。干部人事档案是考察和了解干部的重要依据,是维护干部合法权益的可靠凭证,对人事工作起到了规范、检查、监督作用,而且干部人事档案对研究组织工作规律提供重要资料是党和国家的宝贵史料,了解了干部人事档案如此重要,使我们更加认识到自己干这份工作的责任感和严肃性。
其次,通过对干部人事档案管理办法、干部人事档案的审核验收保准、干部人事档案材料收集归档、干部人事档案整理工作、干部人事档案利用工作、干部人事档案转递工作、干部人事档案审核工作及有关表格及填表说明等内容的系统学习,使我在干部人事档案方面有了更系统、更全面的了解与提升,特别是老师通过多年来自己在实际工作中的经验结合理论知识认真、仔细地给我们讲解了干部人事档案在日常工作中容易混淆、不容易界定的‘资料,以及职业资格与专业技术职称的区别以及对20xx年干部人事档案材料与20xx年以前干部人事档案材料的区别进行了详细的讲解,使我在以后的干部人事档案工作中更具有可操作性。
再次,通过一天的实际操作,使我们能理论联系实际,在实际操作过程中能随时出现问题,随时解决,更进一步提高了我们在干部人事档案工作中的接收、鉴别、整理工作。
总之,通过这次干部人事档案管理培训,使我对干部人事档案工作有了更加全面的了解,对档案工作有了更深层次的理解,提高了干部人事档案工作管理水平,为公司实现干部人事档案管理的制度化、规范化、科学化打下了坚实的基础。
企业管理的心得体会篇四
企业管理是指对企业内部各种资源、经营活动进行计划、组织、指导、协调和控制的一种过程。在一个企业中,管理直接关系到企业的生存与发展。在我多年的从业经验中,我深刻认识到企业管理的重要性。只有做好企业管理,才能提高企业的效益,促进企业的持续发展。
二、合理的组织结构。
企业管理的第一步是建立一个合理的组织结构。一个优秀的企业应该设立清晰的岗位职责和权限,明确各个部门之间的协作关系。只有建立起科学合理的组织结构,才能使企业的运作更加高效,避免决策层与执行层之间的混乱。
三、遵循管理规范。
企业的管理规范是指依据国家法律法规、行业标准以及企业制定的管理制度而执行的行为准则。在进行企业管理时,要严格遵循管理规范,坚持依法行事、诚信经营的原则。只有规范的管理,才能提高企业的竞争力,获取市场的信任。
四、激发员工的创造力和积极性。
员工是企业最重要的资源,激发员工的创造力和积极性对企业的发展至关重要。作为一名企业管理者,我积极创建良好的工作环境,鼓励员工提出建议和创新想法,并给予适当的奖励和表扬。通过这种方式,员工的工作积极性得到了极大的提高,企业的效益也相应地提高了。
五、不断学习和改进。
企业管理是一个不断学习和改进的过程。只有不断地学习新的管理方法和经验,才能更好地适应市场的变化,提高企业的竞争力。作为一个企业管理者,我不断学习先进的管理理念和技术,根据实际情况及时对企业的管理方式进行调整和改进,以适应市场的需求。
总之,企业管理是一个复杂而又重要的领域。通过合理的组织结构、遵循管理规范、激发员工的创造力和积极性以及不断学习和改进,我深刻认识到了企业管理的重要性。只有在良好的企业管理下,企业才能有效地实现发展目标,取得长期的竞争优势。作为一个企业管理者,我将不断努力,不断提高自身的管理水平,为企业的发展贡献力量。
企业管理的心得体会篇五
第一段:引言(大约200字)。
企业管理的重要性不言而喻,无论是大型企业还是小型企业,管理对于企业的长远发展都起到至关重要的作用。在不断变化的市场竞争中,如何有效地管理企业成为了一个非常重要的问题。作为一名企业管理者,很重要的一点就是要深入了解企业,并且制定出科学合理的管理方案。本文将探讨企业管理方案的心得体会,分享着作为一名企业管理者在管理方案制定中的体验与经验。
第二段:深度解读管理方案(大约250字)。
企业管理方案不只是简单的安排任务,也不只是设定目标,而是一种复杂繁琐的系统工程。针对不同的问题需要制定不同的管理方案,科学合理的管理方案可以提高工作效率、减小成本、改善企业的生产经营水平。通过借鉴其他企业的管理方案,分析企业自身的优势和不足,对企业的内部各个部门进行分析和了解,可以帮助制定出最合适的管理方案。
第三段:制定管理方案的过程中需要注意的问题(大约250字)。
制定管理方案过程中需要注意的问题是,从企业的实际情况出发,进行合理的制定并在工作中不断调整优化。同时,也要注重培养人才,针对团队中不同的人员,根据其个人能力和工作特性,给予不同的任务安排和培训。在制定管理方案时,也需要考虑到企业长期发展的战略规划。一个好的管理方案应该是具有可持续性的,同时也需要与企业战略规划一致,以确保企业的综合实力得到长期的提升。
第四段:管理方案的应用(大约300字)。
管理方案的实施需要依据具体的工作情况去进行有效的实施。首先需要建立一个有效的团队来实施方案,并建立科学的工作流程。在管理方案的实施过程中,不断调整和优化方案,针对性的解决问题。要注重与员工的沟通和协调,能够让员工们更加有自豪感和认同感,从而更好的执行管理方案。最后可以通过计划与执行的反馈机制,总结管理方案的实施情况并进行不断的优化。
第五段:总结(大约200字)。
管理方案的制定非常重要,不仅对企业的长远发展有着至关重要的作用,也是保障企业能够在市场竞争中获得优势的重要因素。在制定管理方案时,应该注重科学与实用,并结合企业的长期发展规划,不断进行与实践和总结反馈。这样做,不仅可以为企业制定出更加符合实际需求的管理方案,还能够满足企业的需求,提高工作效率,提升企业的生产经营水平。
企业管理的心得体会篇六
冶金企业首先要建立健全安全管理制度,以制度立厂,严抓各项安全管理,各生产车间要对班前会制度进行严格执行,交接班制度要全面、实用,上班未完成的工作要在交接班会上提出,有权要求其完成后再接班。在对和煤气相关的管道进行检修时,要做好盲板抽堵作业票证的管理,做好对管道的煤气、氧气分析,动火票和安全检修作业票等票证要办齐全,对违章作业的员工要坚决予以制止。冶金企业要严格按照煤气安全管理重点内容进行落实,对各项管理的重点内容进行着手严格规定,参照国家颁布的冶金较大危险因素辨识表,定期开展自查工作,进行各项违反安全操作的整改工作。
加大投入,完善监控冶金。
加大力度进行监管冶金企业公司级安全监管部门要认真做好对冶金企业煤气的监管工作,定期进行安全检查,对企业基层单位进行重点抽查。在检查过程中要进行创新管理,本着为企业负责的心态进行监管,对基层单位中存在的问题,督促指导基层单位将各项安全管理事项纳入日常的安全管理范畴。使冶金企业在对煤气管道和设备的检修方面能够按照操作规定进行执行,对外包相关方的检修队伍,要对其资质进行严格审查,对现场施工的监管力度要加强,严格落实整改与考核,确保完成各项整改工作的同时,使各项工作有序开展。
狠抓落实,继续深化煤气安全管理专项检查。
冶金企业要将专项检查中提出的各项问题进行闭环管理,按要求整改,设立相关的安全监管部门,配备一定数量的安全管理人员。安全管理人员对专项检查中存在的问题,要落实跟踪和整改,整改完成后,要将相关的整改材料进行保留,做到很痕迹化管理。对拒绝整改或整改不利的单位,要给予严厉处罚,对于整改迅速,效果好的`企业进行奖励,同时作为评先选优的重要依据。
举一反三,督促企业落实。
安全生产主体责任冶金企业要做好对事故案例的宣贯学习,尤其是煤气事故案例,做到举一反三,时常要求下属单位进行自查。安全管理人员要明确自身的安全管理职责,把冶金企业煤气安全管理专项检查工作的方法,转化为冶金企业安全管理的一项重要制度,常抓不懈。落实国家规定的相关指导意见的实施,安全管理人员做好自己的本职工作。实施严格的审批确认监控制度,落实企业安全生产主体责任。
加强培训,提高从业人员的安全素质和水平。
冶金企业要做好对涉及煤气作业人员的培训工作。目前国家已经把煤气作业作为特种作业单独进行培训、考核取证,对于在理论和实际考评中不合格的人员,坚决不予批准进行上岗。同时各个班组长等最基层单位的管理者,要在交接班会、周安全例会等各种安全活动中,不断强调煤气使用安全的重要性,让每一个员工熟悉并掌握所在区域煤气的特点和煤气的相关知识,做到对从业人员的安全素质和业务能力的全面提升,对出现问题能够冷静面对,做到灵活施救、自救,避免造成重大伤亡和经济损失。
创新方法,大力推进冶金企业安全标准化建设。
国家安全监管部门要督促冶金企业认真贯彻《xxx关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和《xxx办公厅关于继续深化“安全生产年”活动的通知》的要求,进行突出重点、分类指导,确定阶段目标,制订工作方案,按照焦化、烧结球团、炼铁、炼钢、轧钢、冶金煤气等评定标准,采取有效措施,创新达标途径,分阶段分步骤组织实施,全面推进冶金企业安全生产标准化建设。冶金企业要认真配合好国家安全监管部门的工作,落实以上各项规定的实施办法,落实安全生产标准化建设的工作,对煤气使用安全的各项工作进行落实,制定相关的标准化方案,工作要细致全面,具备实用价值,能够切实提高冶金企业的本质安全水平,提升其煤气安全管理,实现创新性管理,完成国家安全监管部门规定的各项要求。
企业管理的心得体会篇七
不久前,我参加了企业管理知识的学习和培训,接受了系统全面的企业管理培训,学习和辅导了这些知识,受益匪浅。我深深理解一个合格的企业管理者应该如何控制整个企业的运行机制。认识到要以管理培训经验促创新,以创新求效益,促进企业稳定健康发展。
当前,随着电力建设的快速发展和电力体制改革的逐步深化,如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,实现管理经济效益和社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过本次管理培训,结合电力多元化企业的行业特点,我个人认为,电力多元化企业要实现大发展,必须做好以下几方面的工作。
企业发展最重要的是人才,就是要充分挖掘人才的潜能,让他们为企业服务。企业管理培训的经验,既不在于他像关羽那样的“千兵之首”,也不在于他像张良那样的“谋略制胜千里”。重要的是他能否找到和使用像刘邦这样的人,也就是说,他认识和雇佣人的能力的大小决定了一个企业经理的发展愿景。古往今来,有许多这样的例子。刘邦使用了小河、张亮和韩信。汉朝建立后,他说我认为我在管理训练上不如小何,在战略上不如张良,在领导战争上不如韩信。但是,我成功了,因为我用得很好,每个人都取得了很大的成绩。
在各个企业的管理和运营中,企业都必须贯彻“两手抓”的方针。一方面,我们要继续面向社会,拓宽人才面,大力引进高素质人才;同时,要积极培养和关爱在职员工,实现“三留”,即情感保留、治疗保留和职业保留。另一方面,加强对现有员工的培训,达到巩固和提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,兴趣是杠杆,情感是纽带。如果一个企业的管理者,特别是高级管理者,牢记这一雇佣策略,就能够充分调动员工的积极性,尽一切努力为企业的发展做出贡献。管理培训经验,始终如一地开拓和运营市场,培育核心竞争力,才能生存。
市场是企业发展的生命线。在一定程度上,它确认了一个企业的发展实力,它占据了多少市场份额,发展了多少领域。因此,如何开发和管理市场显得尤为重要。电力多经济企业具有显著的行业特征,市场开发必须根据行业特征逐步实施。
如何培育我们的核心竞争力在经历了多次企业管理培训后,首先要分析我们的‘生存环境,如上所述的竞争优势和竞争劣势,然后发挥我们的优势,避免劣势,定位我们赖以生存的市场,建立围绕市场运作的机制,鼓励所有员工围绕股东财富最大化运作,并能适应市场变化。这种以股东财富最大化为目标的市场化运作机制,自然会形成企业的核心竞争力。定位、发展市场、培育核心竞争力是企业生存的基础。只有具有核心竞争力的企业才能在市场经济环境中生存。鉴于电力多经济企业内部市场生存环境日益狭小,必须加强外部市场的开发,采取市场开发、企业收购、兼并或联合开发等多种方式扩大市场份额。积极增加电力多经济企业的外部创收。我们将切实抓住国家西部大开发等有利环境,抓紧研究制定电力多经企业发展战略,加快发展多种经营和多种产业。在较短的时间内,完成所有权与经营权分离后的市场重新定位,优化资源配置,调整资本结构,形成代理机制。要建立现代企业制度,真正以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,及时调整产品结构、产业结构和发展方向,以适销对路的产品占领市场,开辟新的财源,开辟新的天地。企业管理培训没有出路。我们必须在市场发展中不断扩大自己,在市场变化中否定自己。商场里没有获胜的将军。企业只有慎之又慎地把握市场脉搏,建立与市场相适应的核心竞争力,才能在淘沙的浪潮中寻找自己的位置。
管理培训的经验使我们清楚地认识到产权界定是市场交易的前提。由于历史原因,多元经济体制普遍面临着产权不清的问题。第一是明确的资产关系,相对容易操作。最困难的是主辅分离。由于在多经济体公司就业的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力。对于在多经济体公司工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。我们可以考虑使用优惠政策来鼓励辞职、提前退休、身份置换、终止合同或使用股份。然而,使用股份可能导致股权分散,这不利于集中决策。同时,如果股权过于平均,也会带来老国企的弊端:如大锅饭、平均主义、人员流动不合理、无法建立激励约束机制、进入退出机制等。因此,要明晰产权,我们必须首先解决人员的历史问题,然后澄清资产关系和投资者。只有投资者明确,公司才会有明确的使命,公司的运营才能建立在公司财富最大化的目标下。公司管理人员将有一个明确的定位,防止因所有者缺位导致资产运营效率低下的矛盾。此外,还有一个明确的投资者享有对公司的剩余索取权,这不仅是对投资者承担资本风险的补偿,也为公司扩大再生产创造了条件。只有把利润集中在某些项目上,才能形成某种优势。如果利润分散支付股利,企业最终会崩溃。
公司治理结构是指法人主体对公司如何治理所采取的法律组织形式。改善公司治理结构的目的是实现各级各部门职责和权利的高度一致。
企业管理的心得体会篇八
管理一词从字面意义上理解就是主其事,治其事,即就是管辖治理;因为餐饮管理是一种职能任务,它是由其贡献来确定的,管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功,归跟到底管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。
作为一个餐饮管理者,不仅要有一流的工作态度和良好的心态,不断学习相适应的新知识,还必须要有高度的敬业精神,发挥主人翁责任心,伙伴情谊,集体精神来增强企业的凝聚力;事实告诉我们,无论在餐饮及其他行业中,一个真正的成功者不仅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一个“道”来,即就是规律,只有善于发现和运用规律,才能使企业步入良性轨迹。
在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天,人们越来越善待自己,吃饭不仅仅是吃饱,而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代,竞争已经进入白热化阶段,对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。
就目前团餐市场来说吧!它区别于社会餐饮,它的优点是有稳定客源,有一定的市场规模和品牌价值;缺点是成长较慢,营业利润低,业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年,对于目前的团餐市场来进行分析。首先,我认为我们要有商业模式的支撑,即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣,技术水平的高低,直接影响到了企业的经济效益,因为是固定客源,其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响,同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理,不断创新才是团餐事业目前的重中之重。
其次,必须要有人力支撑,即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做,特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化,甚至有时招不来员工,对于目前餐饮市场人才紧缺的情况,应提前培训储备人才,是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑,必须在内部引用竞争机制,树立危机意识,搞活机制体制,巩固现有阵地,开拓新市场;扩大市场占有率,增加市场份额。
最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力,将高端的愿望解码为工作中的细节,解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标,认识与竞争者之间的差距,管理层要时刻都有危机感,要居安思危,未雨绸缪,不沉迷在成绩中;优化组合、简化专业分工,实行结构综合化,简化或剔除非增值部分流程,最大限度的为企业创造效益。
1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施,一个好的执行人能弥补决策方案的不足,而一个再完美的方案,会死在一个差劲的执行力中;从此意义上讲执行力是企业成败的关键。
2、把好用人的入口关。用合适的人,用专业的人;即就是用专业的人,做正确的事,加以监管把事做正确。
3、善用人者得天下。凡人皆有所长,用其长而弃其短,则“常人”可成为“能人”,用其短而弃其长,“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短,使其能充分发挥自己的效能,人尽其才,物尽其用。
4、关心体恤员工。一面以理服人,一面以情感人;消除与员工之间的情绪对立程度,对立消除的越多,管理就实行的越彻底和顺畅。
5、宽阔的胸襟,包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情,受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同,造成了每个人不同的行为方式和性格,管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走,那就应该求同存异,尊重员工;因为尊重是相互的,管理者尊重员工,员工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起来必然顺畅。
6、身体力行,以身作则。要让下属服从,必须以身作则,亲历亲为的深入一线,参与过程,分析目标,控制结果;要员工执行的管理者首先执行,管理者不带头执行而让下属执行,是很荒唐的。
7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。
8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在,不管是在例会的时候,还是在奖金分配时,还是在工作区域中遇见的时候。
9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会,而是在变化时能迅速做出反应的结果。
10、注重细节,每天只做好一件事。凡事无小事,把大事做好,把小事做精。
11、不断学习,永无止境。不断学习相适应的新知识,不断给自己充电。
12、树立威信,放下架子。为保障执行力畅通,我个人认为树立威信是很有必要的,但是树立威信的同时不能高高在上,摆架子;要善解人意,主动与下属沟通,敢于剖析自己。反省自己。
13、坚定信念,永不动摇,时时刻刻,如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气,无论在什么时候必须镇定自若,充满必胜的信心和决心;但在实际工作中要有危机意识,居安思危,如履薄冰,小心谨慎。
企业管理的心得体会篇九
日新月异的市场环境,让企业管理机制的重要性越来越受到重视。做为企业管理者,如何根据公司的实际情况制定合理的管理机制,来实现最大效益,成了企业管理者需要认真思考的问题。下面就我个人的管理经验,谈谈我对企业管理机制的一些心得体会。
目标管理是企业实现管理目标的有效途径,有效的目标管理机制可以使员工在合理的目标设定和工作计划下,自主发挥生产力和思维力。如何做一个好的目标管理机制呢?首先,需要明确整体目标和个人目标,不同层次间的目标需要统一,不同类别的职位需要制定不同的目标,确保目标的达成具有可操作性和可度量性。其次,需要明确目标实现所需的资源和能力,对人力、物力和财务等方面进行充分考虑,确保目标的实现情况顺利进行,最后需要制定操作规范,制定明确的绩效指标,及时统计、分析和反馈考核结果。
二、建立严格的绩效考核制度。
绩效考核是评价员工绩效的有效手段之一。一个好的绩效考核制度应具有科学性、公正性、实效性、可操作性,员工对此制度应予以尊重、接受、配合。怎样建立严格的绩效考核制度呢?必须建立公正的评价体系、科学的审核程序、完善的考核链接,才能营造出良好的考核环境。对于优秀高效的员工,我们要给予适当的奖励,用实际行动激发员工积极性,达到动力推动的效果。
三、建立完善的培训机制。
随着社会的快速发展,新的技术、新的模式,新的理念会不断涌现。在这个时代,如何让员工掌握最新的管理思路,提高管理能力,是企业需要思考的问题。建立完善的培训机制,对于员工管理知识的提升至关重要。在制定培训计划上《针对不同职位的分类培训,包括激励和管理知识、实际操作和社交技巧等方面。对于员工参与培训的认真度,企业各级管理人员要给予充分的支持和宣传,让员工体会到培训对于个人成长的重要性,从而明确知识和技术的重要性。
四、共建企业文化。
企业文化是企业精神和价值观的总结,是企业根深蒂固的DNA,它是企业与社会、客户、员工之间的纽带。企业文化可以激发员工的自豪感,增强员工共同的认同感和最大效益的团队合作精神。共建企业文化的方法,可以采用向员工介绍企业历史和发展、弘扬正面价值观、颁发荣誉奖励、鼓励员工自发分享个人工作经验等。企业要带头营造良好的企业文化,严格制定企业规范,规范员工行为,增加员工互相信任,营造一种和谐的企业氛围。
五、建立健康的人际关系。
企业是由很多的人组成,人之间的交流和协调是企业稳定和发展的重要前提。不同的人具有不同的性格、思想和行为,构成了不同的立场和利益。对于企业管理者来说,建立和谐的人际关系显得至关重要,它关系到企业内部稳定和顺畅的发展。怎么建立健康的人际关系呢?首先,企业管理者需要购买人际交往的相关书籍对员工进行知识普及,其次,定期组织员工之间的团队建设活动,多参加社群活动,提高员工间的交流机会,最后,重要的是企业管理者需要具备良好的沟通能力,在员工遇到问题时候给予适当的关注和帮助。
总之,企业管理机制的作用不容忽视,在管理中,我们需要分析矛盾,找到问题,找到解决问题的办法,不断优化管理机制,从而达到最大化效益的目的。希望上述内容能为大家在企业管理中提供一定的思路和参考作用。
企业管理的心得体会篇十
我们心里有一些收获后,可以寻思将其写进心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力!以下小编在这给大家整理了一些企业管理心得体会,希望对大家有帮助!
入伍2年,参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小细心得体会,请各位多多指教:
一栋大楼最主要的是地基,公司和工厂的地基就是最底层的员工,我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次,人员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事,并且自私自利,没有团队合作团结意识,没有团体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培养员工的团队合作意思和团体荣誉感。
学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训能够使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训资料,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养(那里就不是培训了),去帮忙他们累积。
而我的团结合作意识和团体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,应对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心境不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自我造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指挥和协调本事,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训资料,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,供给简单理论资料,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发进取性,到达预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。到达最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的本事,这种老大跟着有前途。
在此基础上,我大力喧导团体团结意识和团体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,团体帮忙分析,到达彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了团体团队在工厂公司的形象本事问题,到达注入团体荣誉感的目的。
另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也能够适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自我的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。
精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每一天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我以往站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们明白我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!
经“熟能生巧”这个成语可谓妇孺皆知,但是现实生活中很多人却曲解了其本来之含义,大都认为做事没有什么窍门,只要勤学苦练,反复实践,就可以成为某一行业中的高手。其实不然,卖油翁要成为“油自钱孔入而不湿”那样的倒油高手,刘翔要成为奥运跨栏冠军,除了不停地反复实践之外,还有一个前提就是,他在反复的练习中,要用心,要专注,要找到窍门,甚至还要采取科学的分析及计算方法。比如说,刘翔练习时,教练会把他跨栏的动作拍摄下来,然后进行分析,手的摆动幅度是否过大?双脚跨度是否过小?是不是符合标准?这些都要严格纠正的,否则哪怕他是废寝忘食、夜以继日地练习,也可能永远无法获得冠军。
企业管理也是如此,首先企业管理中很多动作要反复地做。就如同海尔的张瑞敏所说:企业管理也没什么决窍,主要还是“反复抓,抓反复”。但是中小企业老板或管理团队又是不是真的会这样想、这样去做呢?有的老板急功近利,总是用营销的思维,按照“短、平、快”的理念去做企业内部管理,这样的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人员在工作过程中随意性很大,工作怕麻烦,做事喜欢投机取巧。从企业内部管理的角度这也是不可取的。例如,很多企业推行流程或制度时,由办公室制订出来,然后贴在公告栏就算完成了,认为员工会去看,会按要求操作,而最后可能流程或制度都没有人去关注,更不用说执行了,管理人员就把责任推给了员工,认为流程或制度贴出去了,不执行当然应该是员工的责任,根本没有意识到流程或制度制订时要反复研讨,执行过程也要反复监督、检查,这样推行的流程制度才能真正产生效果。
我们在项目做流程再造时,起初很多老板或管理人员也不理解,一个简单的流程为什么还要按照“流程推行十步曲”来操作,在推行完第一个流程或制度时很多老板及管理人员才真正明白,只有这样推行的流程或制度才更具有可操作性,才会有更好的执行效果。这就是反复、关注所产生的效果。接下来给大家分享一下中精纵横“流程推行十步曲”:
第一步:总流程瓶颈分析。
就是对企业从打样、下单、生产安排、物料采购、生产加工、入库、出库,甚至包括客诉、退货等各个环节进行分析,找出总流程中的主要失控点,这样就能找到企业流程不顺畅的地方,同时,列出各环节的改善顺序及时间。
第二步:新旧流程描述。
即依据企业实际流程并结合企业实际情况,做出新流程(包括总流程及子流程),要把新旧流程的差异点标识出来。
第三步:失控点设计。
即针对流程中某环节存在失控或有漏洞的地方,进行控制点设计,如某企业《新产品设计流程》中规定:技术部新样品完成后由业务部交客户确认。该流程因为缺少企业内部检验控制,最终造成客户退样及投诉频发。所以,缺少企业内部检验控制就是失控点,那么我们可以设计控制环节,即在新样品完成后,增加控制动作,先交品管部检验,并出具《样品检验报告》,检验合格后再由业务员交客户确认,如不合格时,则退回技术部处理。
第四步:流程初稿制订。
把企业实际运作流程用流程图及文字方式描述出来,并形成书面文件,其中最重要的是要明确主要失控点,这些是流程是否有效的关键。
第五步:流程研讨。
流程研讨,就是在流程初稿完成后,由主导部门召集其他相关部门来进行讨论及修订,这样做的目的主要有两个:一是群策群力,充分发挥各部门的集体智慧,确保流程的有效性及实用性;二是自我约束,让相关部门参与,增加各部门对流程的重视,并避免因某部门未参与以“不符合实际”或“操作性不强”等理由拒绝执行。
第六步:流程发行。
按规定的文件管控流程进行盖章并登记受控。
第七步:流程培训。
各部门负责人召集本部门的相关人员进行培训,让部门相关人员了解具体要求,以确保流程的执行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考试。
第九步:流程稽核。
流程稽核是流程推行过程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影响流程执行效果,流程稽核过程中发现的问题需要制订流程稽核案例,必要时要召集相关部门进行流程稽核案例分享。
第十步:流程优化。
流程优化就是在运作一段时间后,对流程中相关内容进行相应调整,主要是以下两方面:一是稽核过程中发现流程不合理的地方;二是将流程中部分内容具体化、精细化,如流程中原来规定完成时间是2小时,而通过一段时间运行,可以做到1小时内完成,那就必须把时间进行修订。
为什么一个流程要经过这么多的步骤呢?这样反复、专注的目的是加强大家对流程的关注度,避免流程走形式,最终才能让这些流程、制度像烙铁一样烙在每一位员工的心里。对企业中那些自由散漫的毛病要抓反复,反复抓,就是说你抓了之后它要反复的,它反复之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人彻底放弃,彻底地服从为止。只有如此,流程制度才能推行起来,企业才能有序、良性、高效地发展下去。
其次,反复的动作还体现在管理者的日常工作和与员工的全方位接触上。从早会到生产协调会、品质例会和周例会,再到数据体系的建立、分析,这些都需要不厌其烦地反复地做,一旦有一天你认为其繁琐不屑一顾,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功亏一篑。我们曾经有一个项目,刚开始的两个星期由于老板没有足够重视会议的作用,经常借故不参加会议,管理人员也常敷衍了事,导致会议效果不佳,项目业绩起色不大,后来我们再三要求其严格按照我们的规定,准时参加会议,遵守会议议程,落实会议意图。在我们的坚持下,会议效果明显提升,会议有决有议,决而有行,行而有果。
此外,在对员工教育宣导也是如此,反复地教育,反复地检查,让其形成固有的习惯,从而养成良好的职业素养。
最后,反复还体现在企业文化的树榜样、扬正气上。如每日早会上的优秀员工表彰,每月的优秀员工评比,优秀团体展示。我们要充分利用各个宣传阵地,让企业形成积极向上的竞争氛围,让员工有正确的荣辱观,让员工有成就感,有归属感,成就感是最好的管理武器,因此我们需要每天不停地刺激员工,不停地激励员工,把员工的潜能发挥出来。
但是,企业管理只有反复的动作是不够的。你得让你的管理人员专注,关注他们自己,关注他们自己的工作。在我们服务的企业的管理变革中,经常要求管理人员做一个作业:自我检查。对于自己工作中的不良习惯进行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合这种自我检查的另一个作业是:时间分析。这个作业要求管理人员把每天的工作按时间顺序记录下来。要求以30分钟为一个时间段来做记录,起初很多人不理解这项工作,因为他们都很忙,哪里有时间做记录呢?后来我们给他们制订了专门的表格,只要填上内容即可,而且不用太细,这样的工作持续一段时间后,老板和管理人员终于明白了统计的必要性。从“时间分析”统计表上可发现以下问题:
有些管理人员在办公室呆的时间过长,工作过多地依赖下级主管和基层班组长,很多该在现场做的协调工作没有去做,而让这些班组长之间互相协调,增加了工作难度。一些该由车间经理做的生产统筹安排工作也交给了下属去完成,车间经理几乎成了厂部与车间班组之间的一个过道,有没有都无所谓。
2、很多基层主管存在大量的时间浪费。
有些事情通过制订一个简单的流程或制度就能约束员工的行为,而因为没有制订流程或制度,最终必须天天去重复地解决;有些工作应该由其它部门做的,也交到车间来做,这些车间的基层主管做了大量的生产计划人员、物控人员、品管人员的工作,而对劳动效率和工序间的人力调配这些非得由车间基层主管做的工作却没有精力做好;走动的时间占了这些基层主管工作时间的一大部分,一天下来,大量的工作时间浪费在与仓库、采购、技术、品质、计划等部门的沟通协调上,甚至浪费在推诿扯皮上去了,真正有效解决问题的时间并不多。
一张简单的“时间分析表”,就能让老板以及管理人员知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪费了多少时间,从而让各方都明白自我的工作究竟做得怎样了?效率究竟有多高?避免那种总以“没有时间”为借口而不去解决异常的现象。
其实,这里并没有应用什么高深的管理方法。方法很简单,就是关注自己。关注和不关注,往往效果会有天壤之别。我们日常管理中大量的错误重复发生,就是因为我们缺少关注。客户的投诉总是“不断根”,就是因为没有足够地关注。并不是说不知道,而是关注度不够,没有进行数据化的统计。比如说:客户投诉中哪项投诉占多少比例?不同时间段客户投诉的情况如何?如果不以统计的方式去关注,那么所有的客户投诉就仅仅只会在我们的脑海中留下印象,不到造成巨大损失之时,断然不会改变。而到了不能容忍之时,恐怕已经损失惨重了。
那么,如何“关注”呢?统计数据是“关注”的真正有效方法,是衡量你是否专注的唯一砝码!比如针对供应商管理问题,如果我们只知道某某供应商经常交货不准时、品质没有保证,而没有具体的数据统计,并把统计出的数据发给供应商,那供应商也不可能针对性地进行有效的改善,直到我们实在无法容忍而更换另外一家供应商时,我们发现下一家供应商也好不到哪里去。如果我们把每一个供应商的延误次数、延误时间、不合格批次都以统计的方式统计出来,并定期传给供应商,然后要求其整改,这样才能让供应商心服口服,实在不行,也可以作为与供应商谈条件的筹码,或将这些数据做为条件来约束供应商,无论如何,也只有如此才能做好供应商管理。
与中小企业的管理人员交往久了以后不禁产生一种想法:对于他们而言,现代的管理知识和工具固然重要,但让他们保持一个清醒的头脑更为重要。很多的错误其实只要他们真正了解,改起来并不难,只是很多管理人员没有意识到这些小错误有多大的危害,造成了怎样的“恶果”。而要他们清清楚楚地了解,就只有靠边做边关注做的过程和结果。而且一定要用统计这个“聚光灯”去引导他们专注于过程和结果的数据之上。
我们认为企业管理其实就是一项笨功夫,的确如此,它不需要太多的花拳绣腿和表面功夫,它是实实在在的反反复复的动作和专注做事的能力促成的。它只需要一股不达目的永不罢休的较真劲,只需要一种潜心笃志、心无旁骛的心态!制造企业管理接下来的比拼实质上就是“基本功”的比拼。总之一句话:做企业管理,尤其是制造企业管理,是没有捷径可言,制造业“暴利”、“炒作”的时代已经过去了,企业间的竞争已经非常透明,说到底就是品质、交期、成本的竞争。制造业人力成本、价格肯定是上涨的,而客户产品价格却要求不断降价,让制造企业(尤其时产业链末端的零配件加工企业)成为了“夹心饼干”。我们只有在内部管理上下功夫,练好“基本功”只有反复抓,抓反复,最终形成一个模式、一个系统,企业才有扩张和发展的基础,才能持久保持企业核心竞争力。管理基础夯实了,那不管面临社会经济危机,还是在行业低迷时期,企业都具有抗击风浪的能力,这样企业才能永续经营、基业长青。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都能够看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一齐,扮演不一样的主角。如何发挥这些人的特色,分配适合的主角,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要研究到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。所以就需要我们不断的学习,培养自我的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格能够监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自我负责的某一环节,却忽视了整个项目的情景。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。
所以就像项目管理经验交流时有人说到的:“表格需要做减法”,我们首先应当以项目为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一齐,这样大家就能够明白自我在这整个项目中所处的位置,了解在项目中于自我相关的前后环节的进展情景,这样执行起计划来就更有依据了。
经过这两次项目管理的经验交流,大家准备已一本书作为一个项目,进行项目管理,设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。
期望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。
从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场,就连不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字,即随着时代的变化而变化,根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字,不断地做活“变”的文章。对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。
“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为“精营”,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的本事,它不是单一的素质,而是多种素质、本事结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最终我们一齐讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种本事:理解公司和高层领导的理念的本事和在本职工作上的组织实施本事。那么,到底如何提高这两方面的本事呢我以为能够从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,必须要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自我的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。仅有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动进取是作风。主动进取、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,"雷声大,雨点小"。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自我该做的事。中层主动,下头员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。"借口"的实质是推卸职责,在职责与借口之间,选择借口还是选择职责,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自我的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,可是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行本事。
第六,团队合作是保证。中层管理应当互相信任,互相支持,互相配合,互相帮忙,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,构成合力。自我的工作自我做,同事的工作帮着做,团体的工作大家做。仅有这样,自我的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作进取性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,经过正面激励,引导员工往前跑,经过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作本事的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会经过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会经过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅仅是实现目标、达成使命的基本保障,并且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一齐来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。所以,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是:
1、学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2、从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,经过正面激励,引导下属往前跑,经过负面激励,推着下属往前走。要明白,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都能够从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了。此刻转回刚刚开始的问题:在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢。我个人认为,黄盖是最出色的中层执行者,在赤壁一战中,他先用苦肉计,诈降,骗得曹方的信任,后巧妙实施无间道,最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者,他有完全的军事指挥权,由于他的过于自信,制定错误的执行方案,导致了街亭的失守,而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变,蜀国由攻转守。而说到最灵活变通的中层执行者,我认为是张飞,有一次他带兵攻打汉中的一个郡,敌方紧闭城门,坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重,兵力不继。于是张飞巧用计谋,宁犯军中大忌,天天在敌营面前酗酒,假装喝得聍耵大醉,诱使敌军轻敌出城来犯,而蜀军事先埋好两路伏兵,一举攻下城池。