心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

如何处理职场人际关系心得体会篇一

在职场上，人的不良情绪多半来源于工作压力，把控不住自己，就可能发泄和爆发出来，痛快了当时的心情，却封堵了回旋的余地，带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错，糟糕的情绪表现，会让你的形象大打折扣，人际关系也因此紧张，变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时，不妨尝试掌控情绪六步法，你的不良情绪会大有转机。

1.寻根法。

不良情绪不是空穴来风，原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起，烦躁之气值不值发?应找准根底，分析曲直，遇事有压力，闹情绪发脾气，是不明智的选择，关键是理性思维，尽快拿出解决问题的办法。

2.自劝法。

唯有自己是情绪的主宰，别人都是旁观者，当觉得情绪要发作时，需要自己解劝自己，提醒自己发泄情绪所带来的反面后果，一时出气但于事无补，甚至让事情变得更糟，要立即拴住不良情绪的脱缰野马，不能任由其狂放不羁。

3.放松法。

情绪来临时，心跳加快，烦躁不安，如何让身心紧张松弛下来，要在自己身体功能上进行调整，如适当做舒展活动，深吸气，缓呼气，通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。

4.转移法。

不要总考虑带给你不良情绪的事，转移注意力，换一个话题，把心思放到别的地方，及时离开原来的环境，接触新的环境和事物，看看外面的风景，呼吸新鲜的空气，心情就会随之而变，自然会减轻压力，带来情绪的缓解和消却。

5.缓冲法。

闹心的事，不可能无缘无故一下子就烟消云散了，在没有解决办法前，适当搁置冷处理，给自己缓冲的时间，搁一搁，放一放，寻转机，不让不良情绪左右自己的心情，也让自己的疲惫的心理得到缓歇。

6.顿悟法。

其实，很多事情纠结为难，是自己有心结打不开，佛语说“把单纯的事情看得很严重，你会很痛苦”。看得开放得下，把负面情绪看得淡一些，站高自然看远，心宽自然容物，毛塞顿开于自悟，平衡正存于心态。

这六步法，会让不良情绪分崩离析，远你而去，助你轻装上阵，心平气和，以良好的形象面对职场，成为高情商的职场人。

　

如何处理职场人际关系心得体会篇二

云顶：你有没有这样的感觉：真诚待人，但你不能改变别人以城市待人，有时你觉得你可以在圈子里做得很好，有时你觉得你不能了解这个世界。

然而，无论愿不愿意，幸福与否，我们都逃不开网络人际关系。

人际关系的疑惑。

我们经常被一些关系所困扰。他怎么能这样对我?我对他很好。但这往往是一种幻觉，

我们认为只要我对别人好，别人就应该对我好。但也许你的好，他不需要，或者不认为是好的。

知乎有一个故事。女孩觉得自己总是尽力帮助别人，但没有得到相应的认可。她在这个问题上打电话给她母亲。

母亲根据自己的经验告诉她：

“我以前和你一样。我总是喜欢帮助别人。有时候只是寻求帮助。有时我会尽力。别人是否感激并不重要。你可以尽你所能记住，如果那个人对我不好，我会很伤心，就像被背叛一样。”

停顿了一下，她接着说：

“然而，其他人不知道你是否在尽你所能。他们只根据你的帮助的效果来判断你对他们的帮助程度。也许你的帮助能帮助人们记住。如果你尽力而为，那没用。如果别人不欣赏你，或者对你有点不好，你就容易出现心理失衡。”

得失失衡实际上是一种自我意识的偏差，往往是用自己的标准和眼光预先判断别人造成的。

所以我们真的很在乎别人对自己的评价，拼命从别人的眼里证明自己，维护自己的形象。

但是你在别人眼里的样子和你在别人眼里的想法大不相同。也就是说，你认为自己很聪明，就像水中的鱼，有很高的双商和适当的工作。事实上，每个人都会认为你是一个表面上和内心的蠢货。

我们尽力树立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能别人从不注意你。

我们尽力去得到一些东西，但同时也反映出我们更害怕失望、拒绝和伤害，所以我们处处小心，所以更多的时候，我们的困惑无法融入我们周围的圈子。

太多的猜疑，筑起了沟通的高墙，我们都在自己筑起的笼子里，叹息和跺脚，充满了困惑。

人际关系的本质。

我们很困惑，因为我们不了解关系的本质。

影响人们交流吸引力的好处有两种，直接的和间接的直接利益是指沟通过程带来的直接愉悦。另一方的聪明才智、幽默和美丽能给人们带来直接的好处。

间接收入是指在人际关系中可能给对方带来的金钱、地位、名誉等潜在利益。人们能提供的直接或间接利益越多，他们就越有吸引力。

人际关系往往是利益关系。如果你认识到这一点，你就不会觉得这会伤害你的感情。

除了利益，人们之间不可避免地存在伤害。

例如，当你被提升时，大多数加入公司的人都会感到不安，不管你工作多么努力，你都会得到提升。不管你想恢复你的友谊，但有一个真正的等级制度成为你的隔离区。

一起玩大大小小的，现在我不擅长了。当你开车回家过年时，人们的心有点酸。如果你低下头，你可以陪他喝酒，记住旧爱。这酒还是酸的。

在这个世界上，有些事情你应该做。得罪人是不可避免的。对于一些注定会得罪人的人来说，尽管你应该以绅士的方式对待他们，但别以为你可以通过说好话或做点什么来取悦别人。

要理解人际交往的本质，减少人际交往中的困惑，就需要理解人际交往中的一些原则。

当你认识一个人时，不要说太多。要交朋友，我们必须有选择。我们需要和观点相似的人交流。我们相处的时候，不要心胸太小，脸皮太薄，思想太开放。只有我们打得好，我们才能建立稳固的关系。

不要表现出你的优越感，更不要说做一个好老师了。你的优越感会让人感到自卑。除了确定的老师之外，任何人都不会相信人们的竞争能力。同样，如果你没有被要求帮助，你也不能提供帮助。否则，你们之间不会有好的结局。

如果别人把你当回事，那意味着你不值得他，所以不要试图取悦他。

拒绝别人的果断和直率，不要扭曲。

不要高估你和任何人的关系。

不要因为有人拜访了你的朋友圈而自满。也许他只是拉着别人说，“来吧，我带你去看看某人。”

保持个性，有自己的底线、原则、工作作风，保持一些共性，背后多表扬别人，背后不说别人坏话不要用一个标签来评判一个人。人都是多方面的。

彼此太近会受伤，太远会忽略，不远，不近，恰到好处，能相处得很好。

正如蔡康永所说：“我鼓励你做一个冷漠的人。过于热情不是维持良好关系的方法。”

建立关系的好处。

当今社会，圈子文化盛行，圈子效应实际上是一个规模相对较大的人际圈子。在这个圈子里，我们互相学习，互相帮助，以行业推广的形式工作。

如此良好的人际关系，复杂的事情也能破金，解决问题，使一切变得简单。没有良好的关系，简单的事情就会变得复杂。

但不能局限于一个圈子。你的人际网络也应该多样化、广泛化，也就是说，应该增加更多的网络节点，让各行各业的人都有一点更好。有了这样的网络，就可以实现跨领域的合作，创造更多的价值。

如何处理职场人际关系心得体会篇三

王尔德有句话，可能说出了许多人的心声：“我不想被自己的情绪所左右。我想使用它们，享受它们，支配它们。”

但现实是，我们中的仍有很多人，经常被自己的情绪影响。尤其是在外部压力较大时，非常容易出现情绪的应激反应。

不知道大家有没有这样的经历，当周一早上你休息够了来到公司，这个时候你愉快的和同事分享周末的生活，这个时候你老板突然进来，绷着脸，他不说话突然坐在那里，此时此刻大家瞬间轻松愉快的感觉就没有了，环境中充满了焦虑和不安。

情绪像水，稳定的情绪是涓涓细流，滋养万物;不稳的情绪则是咆哮波涛。

有人曾说“一个失落的灵魂能很快杀死你，远比细菌快的多”。人生路上，我们遇到的最大敌人，不是能力，不是条件，而是情绪。

相比正向情绪，负面情绪其实更容易带给人影响，

从进化角度来看，早期猿人为了生存，会有专门站岗放哨的，一旦发现危险就会释放恐怖信号，这个时候大家会产生巨大的焦虑和恐惧情绪，这些情绪会迅速蔓延到每一个猿人身上，焦虑恐惧情绪会迅速让你心跳加速，血液充沛，短时间更有利于逃生。

其实现代社会也一样，就像恐惧，绝对会第一时间迅速传递给他人，例如球赛演唱会中出现的踩踏事件，就是因为恐慌情绪蔓延所致。

在日常的亲密关系、人际关系中，我们与周围人之间也可能会发生因双方强烈的情绪互相被激发，共同进入应激反应，进而引起冲突。

和前任当时就是经常吵架。有一次我随口说了一句让他吃饭别看手机了，他突然就特别大反应，说让我别烦他。然后我当时也火了，觉得他不知好歹，两个人就吵起来了。

冷静下来之后，他跟我说，我当时的语气让他想起小时候，父母一举一动都管着他，他就感觉以前让人喘不过来气的压力又回来了，所以特别烦躁。

过去那些遗留下来却未能修复的微小创伤，在当下的关系中再次触发，我们可能会无意识地产生过激的情绪应激反应。

这种状况在我们的生活中也很常见，我们会看到一个非常有趣的一种场面：两个人都在激烈地发泄情绪，但彼此并不是对方情绪的真正对象——双方都在为不在此时此地的某人某事而激愤。

长期、频繁地受到情绪应激困扰，会有怎样的后果?

不仅会为我们的身心健康带来负面影响，更可能会造成实际的破坏性后果，

众所周知，群体意见和信仰的传播，也主要就是依靠情绪传染。

所以有许多大师，他们借助宣扬个人的学说与意见，情绪被扩大，放大与夸张，会产生灾难性的后果。原本每个人都是有独立意志的，但一旦融入群体后，每个人的独立意志就会变得越来越少。大家也都知道，一些骗子利用此原理来进行传销营销，让不明真相的平凡人们疯狂起来，随着疯狂的音乐，快速的音乐节奏，还有某个人带动起来的歌声，整个团队的气氛被带动起来。

你就发现，在群体中一旦有人开始煽动情绪，整个局面很容易失控，大家会因为缺少批判和反思意识，更多是追随大多数人和模仿他人。

据说，希特勒在检阅身穿黑色制服的党卫军时，看着黑压压的人群迈着整齐的步伐通过时，他说：“我没有看见一个人，我看见的是人群。”

这个人是遭到世界人民所唾弃的，许许多多的犹太人被清除，源于一种疯狂的信念，无数平凡人的情绪被滥用，被调动起来，当成为一个浩浩荡荡的行动时，无数做任何事情，都会是推枯拉朽的。

所以，最终要学会控制个人的情绪，让其不受外界的左右，不役于物，才能在宇宙中游刃有余，无往而不胜。

如何处理职场人际关系心得体会篇四

每天晚上在朋友圈都会发现这样的人物存在，他们总是在凌晨一两点的时候，在自己的朋友圈里面发一张自己埋头工作的照片，再配上几个大大的黑眼圈，然后再配上这样一句话:“加油，一定会熬过这段苦日子的。”

有多少人在图书馆学习的时候，却是一只手抱着手机另一只打开手机的照相功能，拍一张美美的自拍，发到朋友圈里边，既是在告诉别人也是在告诉自己，今天又是努力学习的一天。

真正学习的人，从来不去发什么朋友圈，自己安慰自己。那些经常发朋友圈的，才是碌碌无为的一类人，他们什么也不知道，什么也不敢尝试，只是通过这样的方式自己来欺骗自己罢了。

在安慰自己的期间，你会发现，别人升官了发财了，然而自己依旧拿着两三千块的工资，什么也不敢买，什么也不敢用，看着别人一点点的走向人生的巅峰，自己却依然是满怀着梦想，什么都不敢行动。

在离开了学校之后，我越来越发现了积极努力是多么的重要，所有事情都是自己给自己决定的，别人说的话对自己来说只是一个参考，起不了最主要的作用。

曾经的我也想做一个庸庸碌碌的人，别人努力的时候我也能学习，娱乐的时候我也跟着娱乐。盲目从众的努力，让我们和真正有目标去学习的人差了许多，也注定了我们人生总会有许多的不同。少玩点手机，少待在家里，多去学习，多提升自己的行动力跟目标感。

如果你学的是英语专业，自己有想要像老师的方向发展。那么就应该从现在开始学会怎么样和学生沟通，学会怎么样能够把自己学到的东西，更加形象生动的教给学生，如果你想成为一名作家，那么你就应该博览群书，从别人的写作技巧中发现自己写作秘籍，早日成为一个优秀的撰稿人。

少做一点无用功，尽早做出自己的人生规划。就可以让我们能够更好的不再迷茫，拥有一个属于自己未来的方向。

　

如何处理职场人际关系心得体会篇五

在公司里我们可能和一些人处得不错，平时交流比较多，性格也比较合，所以关系就很好，甚至无话不谈。

把同事处成朋友当然好，会对个人发展有帮助，毕竟感情在，你们之间的帮衬会更加真诚、合作会更加顺利。

但是大家需要注意的是，即使和同事处得再好、关系再铁，在有些事上也不能毫无顾忌。

尤其是以下这3件事，要和同事保持距离、少一点牵扯，不然的话很有可能会给自己带来不必要的麻烦，甚至会影响你和同事的关系，不利于工作开展。

1.借钱问题。

金钱总是敏感的，所以当你经济上遇到困难的时候，若是能不向同事借钱就别向同事开口，因为在很大程度上来说，你们之间的关系是工作关系，借钱这件事非常私人，而且很容易引起矛盾。

若是你和同事在这一方面没有达成一致，或者产生了一些摩擦、心里有了芥蒂，那么你们之前所处的关系可能就崩溃了，今后在工作上的合作也不可能再那么顺畅，毕竟心中有了隔阂。

2.八卦隐私。

喜欢说八卦确实是件很正常的事情，毕竟好奇心人人都有，有时候聚在一起聊聊八卦趣闻，甚至能够拉近大家之间的关系。

但是大家要注意，在聊八卦的时候，可不要把跟你关系好的同事的隐私给泄露出去，这实在是不够义气。

当你的同事知道了你在背后说她的事情，心里一定难过又气愤，就算记恨你也是理所当然的事情。

千万不要为了一时的口舌之快，而把你身边亲近的人的八卦传出去，很不道德，而且肯定会失去这个朋友，甚至会在你的工作中给自己树立敌人，今后面临的竞争更多。而且还没有人会愿意帮你，毕竟在他人眼里，你是不值得信赖的。

3.客户资源。

对于职场人士来说，最重要的事情是挣钱，是让自己的收入变高，做出业绩早一步升职加薪。

而客户资源对于一个员工的业绩来说至关重要，只有拥有了更多的客户，才能够得到更多的订单，才能够为公司带来效益，才能够在领导面前好好表现，然后才能够有进一步发展的机会。

所以说，如此重要的东西，千万不能碰，因为一旦你触及到了他人的利益，人家必然是要自我保护的。

尤其是当你和其他同事关系好的时候，更加不能碰他的客户资源，最好接触都不要有，以免你们生了嫌隙，影响今后的相处。

借钱问题、八卦隐私、客户资源，在这3件事上，要和同事保持距离、少点牵扯，关系再好也不行。

　

如何处理职场人际关系心得体会篇六

身在职场，难免遇到一些小人，总免不了和他们打交道，人心难测，小人不会把心里想的写在脸上，俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无，我们该如何辨别出身边的小人并加以防范呢?这六种小人的特征，教你认清身边的小人。

1、推卸责任，落井下石。

小人犯了错绝不承认，总把责任推卸在别人的身上，搞的好像是自己受了天大的委屈似的，但当你犯了错，他马上就上来踩你一脚，趁你病，要你命，这种人一定要远离，他见不得别人的好，巴不得别人受苦受难，只会躲在背后幸灾乐祸。

2、口是心非，表里不一。

嘴上说着好，心里却想着怎么害你，典型的两面人，本来还脸上笑呵呵的，让你感觉他人还挺好，但只要你遇到什么困难，他马上就换一副嘴脸，赶紧与你撇清关系，生怕拖累到他，翻脸比翻书还快，让你感慨：世界上怎么会有这种人。

3、打听隐私，议论是非。

君子坦荡荡，小人长戚戚，小人总喜欢在背后说人是非，打听别人的隐私，煽风点火，只要知道一点别人的小秘密，不管是真是假，就管不住自己的嘴，到处去传，好像别人不出点什么事他就不高兴似的，当你问他是不是他说的时候，立马摆出一副无知脸，像是你在冤枉他一样。

4、只讲利益，不讲道义。

小人都是典型的“利己主义者”，见到好处就想自己独揽，工作出了什么问题就把锅甩给别人，你帮了他，他也从不会放在心里，以为都是他应得的，当你有困难的时候，就甩出一副“不关我事”的姿态，就算你心里恨的牙痒痒，也拿他没什么办法。这种人唯利是图，最好不要共事，一旦牵扯到利益，一点情分都不会讲。

5、自以为是，狂妄自大。

总把自己当聪明人，把别人当傻子，自己什么都是对的，别人怎么都是错的，就算自己错了，嘴上也绝不承认。整天嚷嚷自己认识多少多少人，自己有多么牛逼。其实只是用自负掩饰自己的自卑，没多少真本事。

6、嫉妒心重，时时算计。

小人时时刻刻都在算计，生怕自己的利益受到损害，一起出去吃个饭，总是让你掏腰包，好像天生欠了他一样，到了让他请客的时候就说：“要不aa吧?”，整天想着算计这个算计那个，你看着都挺累的，他倒乐在其中。

小人之所以被叫做小人，就是因为他们自私自利，太过敏感，总想着别人要害他，其实都是自己在祸害别人，但心里的想法一般不在脸上表现出来，所以遇到小人一定要保持距离，因为你永远也不知道他是真心还是实意，他们永远在猜测算计别人，但也别跟他们斤斤计较，人在做，天在看，长此以往，总有他们栽跟头的时候。

如何处理职场人际关系心得体会篇七

锦囊菌：暂时没什么安排，应该就待家里吧。

领导：哦，那你要是有安排的话和我说一声，没安排的话也说一下吧!

内心os：什么鬼，现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了，有了第一次就会有第二次，怕不是和以后的周末都说再见了。

专家：老板问周末安排，其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么说：“最近未完成的某项工作，我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作，如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季，老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

同事：今年的年终奖好像没有去年多了，你呢?

锦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!

同事：那你拿了多少呀?

内心os：你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答，又显得自己神神叨叨，如果如实回答，一是违反了公司的规定，更重要的是，的确这也是自己的隐私，是多是少，都与你无关啊!

专家：工资是一个隐形的话题，但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”，员工要做好“薪酬保密”规定，不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资，被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较，那可能就是想看看公司会不会偏心，会不会算错，或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为，遇到如此居心叵测不识抬举的同事，不妨你也就顺了他的意，可以故意把自己的奖金说得可怜，表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

面试官：你结婚了吗?

锦囊妹：有男朋友了，正在考虑!

面试官：那结了婚准备马上要生孩子吗?

锦囊妹：这……。

内心os：坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真，我也不知道什么时候结婚啊，毕竟这是个复杂的过程，更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案，都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

专家：面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”，相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者，说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题，来考察求职者的人生规划和态度，毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚，而且对待人生有规划的人，对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事，但是结婚生子的节奏是自己能把握的，如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。

同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

隔壁部门的好事阿姨：年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

锦囊菌：暂时……还没有……。

锦囊菌：……。

内心os：我单身用你家钱了还是吃你家大米了，自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

专家：其实这个问题也有可能是同事的好意，或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题，关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说：哦，我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的，但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说：我已经有心仪的对象了，虽然没有正式确定关系，但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!

如何处理职场人际关系心得体会篇八

职场和生活中有些人是善于表达的，有的人口若悬河，有的人幽默。但也有些不善于表达的，说话不自信，没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人，或者你累了不想表达的时候，提供一些沟通方法。

1、如果实在不会接话，你就说：怎么会这样?

比如一个建筑师和你说：“你看这片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的，你可能真的一句都听不懂，你都不知道他在讲什么，你就说：“怎么会这样?”他就会解答了，因为中国人很多时候不管是在问问题，还是在抱怨的时候，其实都是有想法的，有见解的。这样你既没有不尊重他，又不会像傻子一样冷场，也没有那么明显的对话题不感兴趣。

又比如一个搞空间站的：“在太空近地球轨道长时间运行的时候，会怎样怎样，都不能返回地球……”很显然，你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字，都显得不合时宜。你同样可以说：“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解，同样不会显得不尊重，也不会像傻子一样。大多数的场景，都可以运用这个方法。

2、关心别人就要表现出来。

当你不会接话，但如果长时间用上面这个方法，也会显得无聊。别不管说什么，你都说：“怎么会这样?”连续说一个小时，你都只说这一句，肯定也会很讨厌，就像十万个为什么一样，或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”，还是需要搭配其他的方法。比如：把你的关心表现出来。

不知道你有没有这样的经历，在和别人聊天的时候，会问一些问题，结果回家以后，忘记了对方回没回答，答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方，前面讲过了，要把对方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多时候你还要表现出来。

比如在招待别人的时候，你可以给别人倒酒，给别人好吃的菜等等，这些都算表现出来关心，但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会，在聊天过程中，很多时候人都愿意讲自己，聊自己。有时问一句：“看你好像有点累，最近工作忙吗?”之类的，就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说：“哎呀，别提了!太忙了，我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象，也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来，不管是行动上，还是语言上。

如何处理职场人际关系心得体会篇九

卡耐基说过：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人，却一直得不到提拔，大都是人际关系没处理好。

那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系，首先就要避免犯如下3种错误。

跟领导讲话不懂避讳。

在职场上免不了要跟领导讲话，有些人就不懂得哪些话该讲，哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候，自己不懂得避讳什么都讲出来，结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题，当领导私下问你的时候，最好烂在肚子里什么都别说。

“你觉得李总这人怎么样?”

领导私下问你对另外一位领导的看法，其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何，是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话，这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化，因为此时领导已经认定你不是他的人了。

“你对我有什么意见就直说，没事的”

要是领导私下用非常诚恳的态度，在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了，直接把对领导或是公司的不满都说出来，就是领导此时不发飙，也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人，没有几个人会喜欢听不好的话的。

更何况能够指出领导和公司不足的人，至少也应该是跟领导平级的才行，作为下属没有那个分量的话，最好是不要说。碰到领导问这种问题，你可以这样跟领导说：“好的领导，如果我有意见和建议，一定会跟你汇报的，目前暂时是没有任何问题的。”

“听说__最近经常迟到，你知道吗?”

类似这种询问某个同事犯错误的问题，或是部门最近发生什么事情，千万不要说出来。就算领导跟你说，他会替你保密等之类的话，也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了，你也没办法找他理论。一旦你说了，不仅得罪了这位同事，而且还容易被其他同事给孤立的。

总之，跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题，像说同事的坏话，对某些人的看法，自己和别人的私密事情，这些话题都要避免。多聊些工作上的话题，不仅能让领导觉得你工作态度认真，也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。

跟异性保持暧昧关系。

俗话说色字头上一把刀，有些职场人在处理跟异性同事关系的时候，不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后，就失去理智的思考开始把持不住自己，觉得对方对自己有意思。

要明白职场上比较常见的利益诱惑，就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧，本身的目的就不是很纯粹，要么把你当做备胎来用，要么贪图你的财富，要么就是想要获得公司的机密，或是你手上的客户资源等。

在职场上跟异性同事要保持一定的距离，这直接关系到能否处理好职场人际关系，特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身，自己对异性同事真有好感，那就应该大胆表达出来，而不是一味的暧昧。

同事间谈太多个人隐私。

从个人情感来说，大家难得能成为同事，本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们，人多的地方是非就多，职场上也不会例外，特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候，不能一味的坦诚相待，更不能把自己个人隐私暴露无遗。

欣赏别人的优点，善待别人的缺点，尊重别人的隐私，这也是职场处事之道。真正聪明的人，是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的，要知道有些事只能点到为止，才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。

想要处理好同事间的关系，就要懂得避免谈论太多个人的隐私，自己不要主动去谈及别人的隐私，别人向你了解自己的隐私时，也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人，很容易就被人抓住把柄，到时自己就会很被动。

职场人际关系处理是一门高深的学问，需要不断的通过实践才能提升，懂得避免上面3种错误的处理方式，至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。

如何处理职场人际关系心得体会篇十

什么叫人缘，就是人与人的关系。有些人自带主角光环，走到哪里人缘都非常好。有些人人缘就非常的差，别人都不喜欢跟他交往。不管是在生活上还是在职场上，人缘差的人往往混得都不咋样。那些人缘差的人可能是不善社交，也可能是脾气太大，但都会有一个共同的毛病，就是嘴巴太欠不懂得讲话。他们讲出来的话，让人听了都特别的不舒服，特别是下面4句。

俗话说，千金难买早知道，万金难买后悔药。当你因为做错了一件事在那边后悔莫及的时候，突然一个人跟你来了这么一句“早就跟你说了，你就是不听，看看后悔了吧!”，这个时候相信谁听了都会一肚子的火。

有句话叫做不到黄河心不死，很多人确实是需要碰到壁后才会知道错的，但是碰壁的那个时候，他不需要一个“事后诸葛亮”的人在身边唠叨。此时他需要的是自己安安静静的反思，或是找一个愿意听他倾诉的人。如果你没办法做到一直倾听对方，那么最好的办法就是先远离他，让他自己静静。

心理学上有个现象叫“事后聪明式偏见”(hindsightbias)，我们会认为自己早就知道结果，但是这种感觉往往是发生在我们“知道了”结果之后，并不是说我们真的有预测能力。

那些喜欢用“事后诸葛亮”的姿态，来凸显自己的聪明和先见之明的人，往往人缘都不会太好。

你不懂。

类似这句话还有“你什么都不懂”、“你知道个啥”，经常说这种话的人，都喜欢习惯性地否定别人。不管对方是否了解，他们一开口就是先否决别人再说。对他们来说，别人的能力都不如自己，把事情交给别人做他都不放心。偶尔交代别人做一件小事，都会不时地去问问进展如何，生怕别人做不好这件事。

人与人之间是需要互相信任的，如果你不信任别人，别人也就不会信任你。

那些习惯性否决别人的人，不管是有意还是无意的，都会让人觉得对自己不够信任，久而久之也就成了孤家寡人了，没有人再愿意去帮他了。

关你什么事。

在人生的旅程中，每个人的生活都离不开别人的帮助，因为自然界的任何事物都是一个普遍联系的整体，没有谁能够脱离周围的事物而孤立的存在，但在接受别人帮助的同时，我们也要学会去帮助别人。当别人真心诚意的想要帮助你时候，你却跟他说了一句“关你什么事，我不需要你”，这种打击和伤害是非常大的。

这会让对方觉得自己是“好心被当成驴肝肺”了，不仅会伤心难过，搞不好还会恼羞成怒，好事变成坏事的。要是碰到脾气比较强的人，还有可能产生冲突，甚至反目成仇。看似一句不经意的话，如果再加上一些轻蔑的语气，就会让人觉得非常的不舒服，很容易就得罪一个好心的人。

职场上，偶尔也会碰到这种事情，自己看到同事被领导责骂，就想要过去安慰下。结果安慰不成，反倒被说成是“站着说话不腰疼”。碰到这种情况，在不了解具体发生什么事情的时候，最好不要随便去安慰别人，因为你很容易说错话。

此时对方正在闹情绪，你去很有可能成为出气的对象，以其这样还不如让对方静静的呆着，自己慢慢调节就好，等他冷静下来后，再找机会跟他谈心会更好。

我怎么这么倒霉。

这种习惯性抱怨的人，还经常会说“我这么这么命苦”、“运气怎么这么差”、“这不是我的错，是领导不懂看人”、“能力那么差的人混得比我还好”。这种人喜欢抱怨也经常抱怨，当遇到不满意的事情时，他们就会到处抱怨，全身充满着消极情绪。

当你入职一家新公司的时候，总会碰到一两个那种躲在角落里抽烟的老员工，他们会用一些高姿态的口吻，告诉你公司是有多黑暗，领导有多自私，工作是多么没前途之类的，总之就是各种抱怨。等你入职一段时间后，你就会发现那些人往往都是能力很低，又长期得不到重用又不敢跳槽的人。

由于被消极情绪占据了心智，他很难看到光明的一面，跟这样的人交流很容易受到负面情绪的影响。这样的人会被消极的情绪所驱使，最终陷入无尽的烦恼。每个人都想过得更好，都喜欢正能量的东西，这种全身带着消极情绪的人就会慢慢被别人疏远了，最后导致没人敢接近他。

想要人缘好，就请戒掉上面4句话，少说甚至不要说，这样别人自然愿意主动跟你交流。

　

如何处理职场人际关系心得体会篇十一

有网友问：

在职场中，不管自己如何努力都会有人排挤自己，这是为什么?

你在工作中，不管你如何认真负责如何努力，都有人说你不好;而你工作就是做得不堪，也有人说你好。

这个问题其实就是唯物辩证的道理，就好像一个再好的人都会背后有人说坏话，一个再坏的人也会有人替他说好话。

如果你只是纠结于他人的一些看法，说明你的人生格局还不够大，再怎么努力也会遇到瓶颈。

下面，结合自己的职场经验，我说说对这个问题的一些看法。

一、人无完人，做好自己最重要。

职场上，你想让所有人都对你满意，几乎是不可能的。

因为人都是复杂的，表现对你恭敬之人，背后也可能会给你捅刀!

我曾经就是遇到过这样的例子。

当初有个新来的同事，和我差不多年纪，因为他对公司的情况都不太熟悉，所以我处于善意主动帮助他许多事。

可有次我被人到领导那边冤枉了，受了委屈，事后很久我才知道，原来就是这个新来的同事去领导那打小报告的!

我很想不通，就拿这件事质问他，为啥我对你这么好，你还要这样坑我呢?

起初他不承认，后来辩不过了，就说：因为我觉得你比我优秀，嫉妒你所以才这么干。

这件事，对我的触动真的很大，让我明白，你对人好，并无法换取别人对你同样的好。

所以再好的人，你都无法成为每个人心中那个完美的人，其实你只需要做好自己就可以，问心无愧，对得起自己。

别人怎么看你、对你，那真的不是那么重要。

二、“排挤”你的人，也可能是促进你成长之人。

有时候，你觉得某个领导或者某个同事，老是针对你，甚至你已经把工作做得很不错了，还要对你挑三拣四。

这种情况下，你会怎么想呢?

我觉得你可以体会下对方这么做的出发点，或者说挑刺的内容是否说的有道理，能让你的工作改善得更好。

因为人都有不同的风格，尤其是做领导的，严苛类型的也有。他希望帮助你成长的方式，也许就是所谓的“排挤”你，逼迫你更努力去做。

我以前的老领导就是如此，他总是习惯对下属非常严格，一份报告如果你稍微不认真一点，立即退回重写，但他也不是不讲道理地发脾气，每次都会告诉你哪里做得不对，让你心服口服。

说实话，起初我也是非常不适应这种管理方式，觉得领导不太喜欢我，故意为难人。但一段时间之后，我慢慢意识到领导曾经批评我的许多事情都是很有道理，我切切实实取得了进步，而这种进步正是在他的骂声中一点一滴体现出来的。

可见，我们不要表面地觉得批评你、说你不好就是“排挤”你，你需要理性去分析和看待，只要有助于你成长的，那么这样的“排挤”可以多多益善。

三、你的努力是为了自己，而不是为了做给别人看。

提问的朋友说，无论自己多么努力总有人排挤自己，所以情绪感到很郁闷。

如果你这个问题都没有想明白，别人说几句坏话就要否定了自己的努力，那么我觉得你也太过于玻璃心了吧!

你努力工作，别人可以影响你的加薪升职，但影响不了的是你能力的增长，个人阅历的增加。

你所有付出的努力，都一定会在今后某个时间给予你回报。因此，受益的对象不是别人，而是你自己。

　

如何处理职场人际关系心得体会篇十二

在职场中，有些人发展得很好，顺风顺水地，既有领导的提携和照拂，也有同事的喜欢和拥戴，总之，前途一片光明。

但是也有一些人，每天都过得惨兮兮的，要人缘没人缘，要业绩也没有很出彩，总之，职业发展看不到多少希望。

这两种截然不同的境地是怎么出现的呢?机会、能力、资源这些当然或多或少都有这一些影响，但其中最重要的，还是情商，一个聪明、有大智慧的人，能够在工作中兼顾到很多事情，使得个人表现越来越好。

想要和他们一样成功，大家不妨多学学，也去做做情商高的人最常做的这几件事，做好了，升职加薪就快了：

1.多和领导沟通。

和领导多沟通交流，能够增进你们之间的感情，同时，多和他们聊天，听取他们的建议，有利于我们及时改正自身缺点，快速进步。

而且，领导工作多年，有着丰富的经验，有了他们的指点，能够少走很多弯路，节省不少时间，这对于职场人士是很有很大好处的。

2.不抢同事风头。

在公司里混，和同事的关系一定要搞好，否则你会非常不好过。尤其是职场新人，即使你的工作能力很强，也别过于显露你的锋芒，抢了老同事的风头，可能会招来记恨的。

聪明的人，都知道保持和谐的同事关系，在有困难的时候就会有人愿意帮你一把。

3.适当组织聚会。

公司里需要活跃的气氛，所以，领导需要能够搞气氛的人。因为一个公司若是有一个好的环境的话，会提升整体的工作效率，对于公司的业绩是有帮助的。

如何让大家之间的关系变好呢?在非工作时间，适当聚聚会是个不错的方式。所以，我们可以选择合适的时间，组织聚会，让同事们有更多相处的机会，了解彼此，有了更多的感情之后，在工作中会更加包容对方一些。

只要你能为公司做出贡献，领导都会记得，会给你回报的。

4.不说他人闲话。

情商高的人，有一个特点，他们不会做让别人不高兴的事情，不会让自己与他人产生矛盾，所以，我们很少能看见他们参与八卦闲聊，因为在背后讨论别人，特别伤感情。

所以，工作中，无论多么好奇，都要克制，毕竟说闲话是不尊重人的表现，于我们的个人形象不利。

如何处理职场人际关系心得体会篇十三

人在职场，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得说话，就会多走许多弯路，想混出头也很难!以下分享在职场，你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则，再努力也难混出头!

一、敢于发出自己的声音，别做职场沉默的羔羊。

在舞台，没有声音，再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台，在这个舞台上，你不能只具备表演的天赋，还需要唱、念、做、打样样精通，尤其是要敢于发出自己的声音。当然，发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦，但是更多的时候，如果失去了声音，选择作沉默的羔羊，或是无原则地迎合别人，那肯定是很难混出头的。

二、学会拒绝，千万别当吃力不讨好老好人。

在职场，有些老好人，对别人的任何要求或命令都采取无条件同意，驯服的态度已形成一条铁律，他们不愿让别人失望，害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”，从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定，如果想与人和平相处，“不”字就不能出口。长期如此，他们不仅一直不说“不”，就算想说时，也不知怎样去说。相反，在职场，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒绝的，绝不会当老好人。

三、发展交情要慎重，心里话不能轻易说给同事听。

在同事中，不是不能发展交情，但一定要慎重，尤其是在闲聊之时，更要控制住自己的嘴巴，不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住，说话不慎很可能影响你在公司的处境，这是必须掌握的厚黑说话技巧。

四、在职场即使有不满，也请不要总是抱怨。

在职场，受到不公平的待遇后，许多人不够厚黑，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通，而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于解决问题毫无益处，反而白白耗费了力气，还可能会引来别人的误会，让自己受到更深的伤害。有些事情，必须要做或者已经做了，你就不要再抱怨了，这不仅于事无补，相反还可能失去应得利益。

五、适当地赞美同事，赞美是最好的厚黑说话技巧。

在与同事和上司的交往中，适当地赞美对方，总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛，让双方能够良好的沟通，搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧，要想获得同事尤其是上司的喜欢，那就多去赞美吧!

六、不可口不择言，说话要把握好分寸。

处理职场的人际关系，切记有些话能说，有些话绝不能说，如果口不择言，把握不好分寸，那就很可能伤害他人，或者为他人所恶。比如批评同事，尽管你心里明白自己毫无恶意，但因为没考虑到场合，使被批评同事下不了台，面子上过不去，一时难以接受，同事的自尊心被伤害，很可能会对你记恨在心。

七、不要总是吹大气，只说不做最惹人厌。

在职场，不管是与同事的交往，还是与上司相处，希望得到对方的肯定这并没什么错，但是如果为了这个而胡乱吹牛，那就是大错特错了，不但得不到同事和上司的认同与喜欢，相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。

八、敢向上司说忠言，但尽量不要说的太逆耳。

忠言不一定逆耳，在职场，一个真正会说话、敢说话的厚黑高手，不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言，但他们会讲究一定的方式和策略，让忠言变得不那么逆耳。

　

如何处理职场人际关系心得体会篇十四

今天给大家介绍一下，生活中变身社交达人的8条小技巧。

1.与人初次见面时，微笑注视对方的时候，尝试去辨认一下对方眼睛的颜色，这样，你留给人的印象会很特别。

2.提到别人的时候，多称呼他们的名字，而不是用代词或其他模糊的指向词，人们都喜欢自己的名字被提及，当你提及他们的名字，就会对你有更多的好感。

3.和别人握手的时候，保持手部的温暖，尤其是在冬天，可以把手擦干捂热了再握手，这样容易给别人留下好感。

4.不要吝啬于举手之劳。普通的小事能帮则帮，但不要过分，也要学会拒绝。

5.在别人对你倾诉的时候，尤其是在诉说痛苦的事情的时候，要认真听，但不要站在道德制高点去指手画脚。

6.保持自信有一个秘诀，就是当你走进一个房间的时候，想象里面所有人都特别喜欢你。这有助于缓解你在面对大众演讲或者作报告时候的紧张感。

7.和刚刚才认识的人，不要过于亲近，也不要过于冷漠。切忌交浅言深。

8.在和人聊天的时候，把‘你听懂了吗?’换成‘我说清楚了吗?’。