《我当养老院院长后只想说孝子们都别哭了》男女主角程院长小陶，是小说写手桃桃漆所写。精彩内容：1我接手松鹤养老院第一天，大厅里哭声震天。三个儿女围着一张轮椅哭，一个外甥举着手机拍，一个邻居大姨抱着保温桶抹眼泪，最中间那个穿灰西装的男人喊得最大声：“妈啊，儿子不孝，让你在这种地方受苦了！”他妈坐在轮椅上，手里攥着半根香蕉，看我的眼神比我还茫然。我站在前台后面，看了一眼墙上的交接表。很好。刚上班，先给我开孝道演唱会。前任院长昨天把钥匙交给我时，叹着气说：“程院长，这地方难管，老人还好，主要是家...

第5章

论截图。
我看着那沓纸，突然觉得时代真进步。
以前告状靠状纸，现在靠网友骂人精选集。
周科长先向我点头：“程院长，我们今**要核查网传视频里的照护争议、收费争议和老**益保护问题。”
“好的。”我把会议室门打开，“材料都在里面。”
姚莉立刻说：“我们要求公开透明！不能让他们自己关起门来说！”
周科长看她一眼：“家属可以旁听与本人相关部分，但涉及其他老人隐私的材料不能公开拍摄。”
外甥的手机又默默放低。
我心情不错。
正常人一来，狗血就会自己退半步。
会议室里，我让小陶把材料分成四份：护理记录、用药记录、联系记录、收费记录。
周科长翻得很细。
她不是来给我撑腰的，也不是来替姚家出气的。她一页页看，问得很具体。
“徐桂英老人入院评估是二级护理？”
“是。”
“最近一次身体评估是谁做的？”
“护士长和责任护工共同完成，老人本人签名，家属短信通知。”
“夜间发热为何由护工垫付？”
“前任管理流程存在问题，紧急备用金审批不畅。昨天已调整，值班管理人员必须保持电话畅通。”
周科长抬头看我：“这个要形成书面**，不能只口头说。”
“已经在拟，下午发给您备案。”
她点点头。
姚建国冷笑：“你们听听，多会说。我们老百姓哪里懂这些表格，他们就拿表格压人。”
周科长看向他：“姚先生，您母亲复查通知，您收到过吗？”
姚建国顿了一下：“我工作忙。”
“那您是否委托其他家属陪同？”
“我妹妹可以去。”
姚莉一下坐直：“大哥你别什么都推给我，我还有孩子。”
姚斌在旁边低头装死，被王主任直接点名。
“姚斌，你也是子女，社区之前联系你参与赡养调解，你也一直说在外地。你今天人在本市吧？”
姚斌嘴角抽了抽：“我这不是刚回来吗？”
王主任翻开自己的本子：“你上个月还在小区业主群发过**摊定位。”
姚斌闭嘴。
我没忍住看了王主任一眼。
好，基层才是真正的记仇大师。
姚莉见兄弟们都不顶用，又开始掉眼泪：“我们承认有时候忙，可我们心里是惦记**。她住养老院，我们怎么可能放心？她摔了、生病了，我们能不心疼吗？”
周科长声音平稳：“心疼可以理解。现在需要确认，后续老人复查由谁陪同，费用由谁承担，紧急情况第一***是谁。”
姚莉的眼泪停在睫毛上。
姚建国低头看手机。
姚斌继续望桌角。
王主任把笔盖打开，放到他们面前。
“写吧。”
会议室里又安静了。
这安静比刚才的哭声有用。
它把每个人心里那点算盘都照出来了。
姚建国最后咳了一声：“我出钱可以，但陪诊我真没时间。”
姚莉马上接：“我可以偶尔陪，但不能每次都找我。”
姚斌说：“我在外地，不方便。”
王主任笔尖敲了敲纸：“那你方便拿老人退休金吗？”
姚斌脸一下涨红：“王主任，你这话什么意思？”
徐桂英老**被护士推到门口时，刚好听见这句。
她本来不想进来，只是社区要求核查老人本人意愿。她手里握着一块软糕，进门先看三个孩子，像小学生被叫家长一样紧张。
“怎么又说钱。”她嘟囔。
姚莉立刻过去扶她：“妈，没事，我们就是关心你。”
老**看她一眼：“那假牙什么时候修？”
姚莉手僵住。
周科长把这一句记了下来。
我忽然觉得，老人有时候才是全场最会补刀的人。
核查继续。
姚家想说护理差，监控显示田姐全程在岗。
想说饮食差，营养师拿出菜单和老人牙齿情况调整记录。
想说收费乱，财务把合同、账单、欠费提醒一一摆开。
最后姚建国憋出一句：“那你们态度不好总是真的吧？她昨天当着那么多人让我们缴费，伤害了家属感情。”
周科长看着他：“欠费两个月零十三天，这个事实存在吗？”
姚建国：“存在是存在，但……”
“那养老院提醒缴费，没有违规。”周科长合上材料，“至于沟通方式，我们会要